“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：小区内积水、焚烧垃圾问题

12345政府热线

1.标  题：新店镇东风小区积水问题

来电时间：2016-10-13 15:19:11

反映内容：新店镇小湖街东风小区门前没有下水道，导致道路积水，希望相关单位核实处理。

工单类型：求助

责任单位：新店镇

回复时间：2016-10-18 10:46:14

回复意见：经调查了解，由于我镇小区建设相对落后，对一些小区的配套设施没有跟上，特别是下水管道的安装没有处理好，针对这种情况，镇里已经计划对一些小区的下水管道进行更新或安装，东风小区的下水管道安装也在计划当中，镇里将进行统一安装，对居民生活带来的不便还敬请谅解。

回    访：市民无异议

2.标  题：西小街焚烧垃圾污染环境问题

来电时间：2016-10-13 10:07:13

反映内容：每天晚上十点多，清扫西小街的环卫人员经常焚烧垃圾，污染周围环境，希望相关部门核实处理。

工单类型：求助

责任单位：城管局

回复时间：2016-10-17 19:48:16

回复意见：我单位已责令温州商城物业 处，就焚烧垃圾现象加强管理，禁止一切焚烧垃圾、落叶现象。就当事人严肃批评教育。请市民监督

回    访：市民无异议