“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：摊位收费、车辆占道问题

12345政府热线

1.标  题：高流镇高时路口摆摊城管部门收费问题

来电时间：2016-09-1211:56:45

反映内容：市民在高流镇高时路口摆摊经营苹果，城管部门工作人员向市民收取50元费用，开具垃圾清理费的票据，咨询收费是否合理，希望相关部门落实处理。

工单类型：咨询

责任单位：物价局

回复时间：2016-09-1318:39:06

回复意见：物价局回复：一、基本情况： 1、在2016年9月13日上午，我局执法人员电话联系了举报人，询问了相关情况，举报人称：自己近期在高流镇高时公路路口摆摊卖苹果，城管部门收50元垃圾清理费，不知是否合理，当问其摊位占地面积和经营多长时间时，举报人未告知。 2、在2016年9月13日上午，我局执法人员电话联系了高流镇**分管城管的领导，核实举报人反映的问题，经核实：向其收取50元的垃圾清理费（垃圾处理费），是按相关部门批准的标准收取的。二、处理结果 1、举报人的摊点属临时摊点，按政策规定：经批准的街道两侧的临时摊点按占地面积每天每平方米1元缴纳垃圾处理费。我局执法人员与高流镇**领导进行了沟通，要求城管部门重新对举报人的摊点进行测量和核实经营的时间，并按规定的标准进行收费，如出现多收现象，高流镇**领导表示将退还给摊主。2、在2016年9月13日，我局执法人员电话联系了举报人，告知相关政策和标准。

回    访：满意。市民表示问题已解决。

2.标  题：新沂市第一中学门前道路车辆占道停放问题

来电时间：2016-09-0917:22:24

反映内容：新沂市第一中学上下学期间，接送孩子的车辆占道停放，影响交通，希望相关部门加强管理。

工单类型：求助

责任单位：公安局

回复时间：2016-09-1217:12:50

回复意见：公安局回复：已经有交警在高峰期指挥疏导。

回   访：已告知，市民无异议。