“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：夜间施工扰民问题

12345政府热线

1.标  题：南京路电信局东侧商铺后面道路夜间施工扰民问题

来电时间：2016-09-2107:09:14

反映内容：9月20日晚上至21日凌晨，南京路电信局东侧商铺后面的道路一直在铺设，施工产生的噪音，严重影响周围业主休息，因此来电求助，希望相关部门核实处理。

工单类型：求助

责任单位：新安街道办事处

回复时间：2016-09-2311:57:45

回复意见：新安街道办事处回复：已联系施工方，注意施工方式，让他们加快施工进度，尽快将此路铺设好，还请市民谅解。

回    访：满意。市民称道路已铺设结束。

2.标  题：马陵山西路与轻工路交界处往西施工扰民问题

来电时间：2016-09-2022:59:05

反映内容：9月20日晚上10点多，马陵山西路与轻工路交界处往西50米，市政部门仍在铺设管道，影响附近居民休息，希望相关部门核实处理。

工单类型：求助

责任单位：住建局

回复时间：2016-09-2209:04:05

回复意见：住建局回复：经市政公司处核实：为了配合当前“四城同创”工作，马陵山路综合管廊偶尔会出现加班情况，现已和该项目部负责人联系，要求其尽量避免夜间作业，一定要夜间施工的，要采取一定的降低噪音的措施。

回   访：已告知。市民称有改善。