京东客服招聘专场五险一金免费住宿

qq2806189526 · 发表于 2021-9-18 13:38:54

本帖最后由 qq2806189526 于 2021-9-23 08:47 编辑

京东招聘岗位
CRC维权热线、在线-长白班
同步安排：大客户服务部、VIP电话、服饰居家
自有品牌业务、售后审核、物流一线
在线/电话/外呼业务均有，选择众多
联系微信 18361571620 戴经理
薪资福利：
1、薪资标准
一线客服：试用期3个月（含2周带薪培训），薪资3180元，转正后薪资3380-6000元，多劳多得，缴纳五险一金（入职即可缴纳）；
高级客服：（有客服工作经验者优先）：试用期综合薪资3580，转正后3780-7000元（绩效上不封顶）。
2、工龄补贴（满一年每月100元，以此类推，500元封顶）；
3、每季度150元/人团队建设费；
4、员工入职后享有600元/季度的京东券；
5、每年1-2次升职加薪机会，有效的晋升机制和平台；
6、入职交纳五险一金，实习生缴纳意外险；
7、餐后福利：每天牛奶、水果发放给员工；
8、京东异业联盟：与市区多家餐饮、医院，健身娱乐场所合作，凭京东工牌均享有大额度优惠；
9、爱心基金（员工家庭困难、生病、其他事故等提供资助在1万-5万元）；
10、年终奖，年底发放；
11、入职满一年享有5天带薪年休假；
12、工作时间：每天工作时长8小时，轮班轮休；
一、岗位职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理客户投诉、售后等问题；
二、任职要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；
2、年龄18~35岁，男女不限；
4、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；

qq2806189526 · 发表于 2021-9-20 13:56:07

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qq2806189526 · 发表于 2021-9-21 08:45:26

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qq2806189526 · 发表于 2021-9-23 08:48:05

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qq2806189526 · 发表于 2021-10-4 09:28:18

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