新沂城市论坛

标题: 吐槽新沂农村商业银行钟吾路总行 [打印本页]

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-14 15:48
标题: 今天去钟吾路农村商业银行办业务，因为需要到柜台办理无法网上办理。孩子存折页面已经打满需要再换个新存折本子，第一趟排队到柜台营业工作人员说，需要小孩和监护人的身份
今天去钟吾路农村商业银行办业务，因为需要到柜台办理无法网上办理。孩子存折页面已经打满需要再换个新存折本子，第一趟排队到柜台营业工作人员说，需要小孩和监护人的身份证（没带孩子身份证没办成），第二趟，小孩身份证和监护人我的身份带了又排队很久到柜台，窗口工作人员又说，需要户口簿，你这办不了。好的回家拿户口簿，第三趟带上户口簿和监护人和孩子身份证，又是量体温登记（疫情时期没有异议），四个窗口都有工作人员，开了两个营业窗口，等了好久，到了柜台，这个工作人员对我讲你这还不行啊，还要把小孩出生证明拿来，不然还办不了！顿时被气到吐血，什么情况？折腾顾客玩的？跟我说身份证和存折还有户口簿不能证明你们是亲子关系，所以需要出生证明，我说十几年了一下找不到，竟然跟我说你去医院去补开个证明！我就想问问你是不是脑残？现在是什么时候只是因为存折页面打满换个存折你真够会折腾人的，你TM的你应该让我去做个亲子鉴定！口口声声跟我说银行规定，跑了三趟没办成，好吧，然后去另外一家分行，顺利排队提供身份证户口簿三分钟愉快办了好。（感谢这位工作人员）！于是返回钟吾路总行到了之前办理的窗口，我拿了刚办好的存折，质问她银行是否规定都是统一，她说是，那我想问你我这怎么办理好的，激动的问我哪家给办的还要打电话训斥别人，我想说你把自己当什么人了，一副目中无人趾高气扬固执的样子真是无比丑陋，竟然跟我狡辩说我刚才到柜台没说清楚以为我要新办银行卡，看你年纪轻轻黄毛丫头怎么如此会狡辩蛮不讲理，你是做什么工作的？什么工作态度什么素质！刁难顾客信口雌黄！全国银行难道都倒闭了只有你一家吗，本来想上图你几张照片，想想你年纪轻轻就给你留点面子不曝光你了！服务行业如果都是你这样的工作人员那真是我们顾客的悲哀！

作者: 唯我独行 时间: 2020-2-14 17:51
标题: 黄毛丫头，乳臭未干。谅解！
黄毛丫头，乳臭未干。谅解！

作者: 梦在枝头 时间: 2020-2-14 18:30
标题: 期待银行给个说法！不是说顾客是你的衣食父母吗？你咋这样对待你的爹呢！
期待银行给个说法！不是说顾客是你的衣食父母吗？你咋这样对待你的爹呢！

作者: 走一生的路 时间: 2020-2-14 18:34
标题: 关注
关注

作者: 走一生的路 时间: 2020-2-14 18:37
标题: 垃圾
垃圾

作者: 走一生的路 时间: 2020-2-14 18:37
标题: 支持曝光
支持曝光

作者: LISHUGANG 时间: 2020-2-14 19:54
标题: 丫头，捧个金饭碗可要珍惜哦！不然要摔坏的
丫头，捧个金饭碗可要珍惜哦！不然要摔坏的

作者: 玉面寒生 时间: 2020-2-14 20:11
标题: 生气，这样不行那也不行
生气，这样不行那也不行

作者: 闪闪的红星 时间: 2020-2-14 20:26
标题: 现在窗口还有这样的服务态度？
现在窗口还有这样的服务态度？

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-14 21:14
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20733516&ptid=21779

唯我独行发表于 2020-2-14 17:51
黄毛丫头，乳臭未干。谅解！

虽然很气愤当时也拍照和视频，看着她年纪轻轻也是工作不久的样子还是留三分情面。希望今后改之。谢谢关注！

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-14 21:17
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20733539&ptid=21779

梦在枝头发表于 2020-2-14 18:30
期待银行给个说法！不是说顾客是你的衣食父母吗？你咋这样对待你的爹呢！

看样子年龄不大也是入职不久，服务行业就该有个服务行业的样子，有必要回炉培训再上岗。

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-14 21:17
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20733549&ptid=21779

走一生的路发表于 2020-2-14 18:34
关注

感谢关注

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-14 21:18
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20733728&ptid=21779

闪闪的红星发表于 2020-2-14 20:26
现在窗口还有这样的服务态度？

气到吐血。

作者: ^O^SH^O^ 时间: 2020-2-14 22:31
标题: 银行出来给个说法，同意的顶起来
银行出来给个说法，同意的顶起来

作者: 钟吾竹林 时间: 2020-2-14 22:50
标题: 国企哪个不是牛气冲天
国企哪个不是牛气冲天

作者: 不羁的风 时间: 2020-2-14 23:56
标题: 不去就行了
不去就行了

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-15 06:40
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20733899&ptid=21779

新沂农商行2 发表于 2020-2-15 03:21
尊敬的客户您好！在看到您反映的问题后，我们第一时间开展了相关调查，四家支行不同柜员因为业务的不连续性 ...

虽然很气愤，还是感谢贵行的回复。当事人当面道歉就不必了，希望今后有错改之！疫情当前，全民抗疫，盼望疫情早日结束！

作者: 普通新沂人 时间: 2020-2-15 06:47
标题: 非常时期，应该为老百姓提供方便
非常时期，应该为老百姓提供方便

作者: 正义在流泪 时间: 2020-2-15 07:39
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20733821&ptid=21779

^O^SH^O^ 发表于 2020-2-14 22:31
银行出来给个说法，同意的顶起来

谢谢关注，银行已回复。

作者: 643635376 时间: 2020-2-15 08:05
标题: 你确定那是人在里面坐着的吗？现在很多人人模狗样的！你先让她出一个先是人的证明，如果提供不了，那就不奇怪了，非常时期，叫人能办这事吗！
你确定那是人在里面坐着的吗？现在很多人人模狗样的！你先让她出一个先是人的证明，如果提供不了，那就不奇怪了，非常时期，叫人能办这事吗！

作者: wulao 时间: 2020-2-15 08:06
标题: 是得训斥！换个存折有身份证就行了。又不是新开户。别说楼主生气，我读了也深感愤慨！
是得训斥！换个存折有身份证就行了。
又不是新开户。
别说楼主生气，我读了也深感愤慨！

作者: wulao 时间: 2020-2-15 08:07
标题: 楼主好人，要是上照片丫头的饭碗就端不住了
楼主好人，要是上照片丫头的饭碗就端不住了

作者: wulao 时间: 2020-2-15 08:08
标题: 愤慨！
愤慨！

作者: 中国农民工 时间: 2020-2-15 08:15
标题: 关注
关注

作者: 上海滩丁力 时间: 2020-2-15 09:29
标题: 黄毛丫头不懂事，也可能刚入职不久，业务不熟练，既然认识到错误了，就放她一马吧。不过，可以警告她，下不为例。
黄毛丫头不懂事，也可能刚入职不久，业务不熟练，既然认识到错误了，就放她一马吧。不过，可以警告她，下不为例。

作者: 因网有缘 时间: 2020-2-15 09:40
标题: 换家银行存款不就行了么
换家银行存款不就行了么

作者: 030214 时间: 2020-2-15 10:13
标题: 关注！
关注！

作者: 实（事）求是 时间: 2020-2-15 10:21
标题: 有户口簿了，还要出生证明啊？不相信公安机关吗？公安机关没有出生证明也不给办理户口簿啊。
有户口簿了，还要出生证明啊？不相信公安机关吗？公安机关没有出生证明也不给办理户口簿啊。

作者: 实（事）求是 时间: 2020-2-15 10:27
标题: 有户口簿了，还要出生证明干吗？不相信公安机关吗？在公安机关那里了。
有户口簿了，还要出生证明干吗？不相信公安机关吗？在公安机关那里了。

作者: 实（事）求是 时间: 2020-2-15 10:28
标题: 可以问他是不是人？有什么证明他是人？
可以问他是不是人？有什么证明他是人？

作者: 勿忘心安1986 时间: 2020-2-15 10:31
标题: 有些银行工作人员的态度确实恶劣，，，浦发那个前台接待也是态度恶劣到极点，看谁都欠它二百万是的
有些银行工作人员的态度确实恶劣，，，浦发那个前台接待也是态度恶劣到极点，看谁都欠它二百万是的

作者: 咖啡屋 时间: 2020-2-15 10:33
标题: {:1_860:}

作者: 1叶知秋 时间: 2020-2-15 10:39
标题: 不能惯着
不能惯着

作者: 钟吾蜘蛛 时间: 2020-2-15 10:46
标题: 什么业务，这么复杂，还需要出生证明？{:mocs_46:}
什么业务，这么复杂，还需要出生证明？

作者: 回忆，珍惜 时间: 2020-2-15 11:10
标题: 银行人呢？出来说话了
银行人呢？出来说话了

作者: 平和 时间: 2020-2-15 11:56
标题: 这样的人就应该曝光
这样的人就应该曝光

作者: veritas 时间: 2020-2-15 12:00
标题: 厉害了，现在不是一站服务了？这么折腾人干啥
厉害了，现在不是一站服务了？这么折腾人干啥

作者: 龙飞凤舞 时间: 2020-2-15 12:02
标题: 一次性告知。老是让人跑确实不爽。
一次性告知。老是让人跑确实不爽。

作者: yifeng 时间: 2020-2-15 12:12
标题: 这样的素质怎么能服务老百姓，应该调出。
这样的素质怎么能服务老百姓，应该调出。

作者: m小马哥 时间: 2020-2-15 13:19
标题: 小地方服务态度就不行，投诉它
小地方服务态度就不行，投诉它

作者: 煎饼卷小干鱼 时间: 2020-2-15 14:24
标题: 有些人天生就是一副狗眼看人低丑相，不给她来点痛处，他都不知道她拿的工资是怎么来的？{:4_431:}{:4_431:}
有些人天生就是一副狗眼看人低丑相，不给她来点痛处，他都不知道她拿的工资是怎么来的？

作者: 公社书记 时间: 2020-2-15 16:50
标题: 已经很好啦。北沟农商行根本不给办存折。存折打满了，要么办卡，要么你就取走。
已经很好啦。北沟农商行根本不给办存折。存折打满了，要么办卡，要么你就取走。

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