海风教育：为K12在线教育高质量发展贡献智慧和力量

许下的诺言

在经历了近20年的发展后，整个K12在线教育行业逐步发展成熟。而当前二胎潮带来的机遇，政策监管、教培规范化带来的压力以及用户的理性选择度上升，这些因素都促使整个行业由野蛮粗放的高速度发展向“精耕细作”的高质量发展，市场的“马太效应”逐步显现，出现了一些广受家长与学员喜爱的“头部企业”如学而思，海风教育等；但相对应的，在行业转型之中，势必也会有一些准入资质不够、基础能力较弱的企业或将面临更大风险，是否能把握住未来的教育趋势进行提前部署，将很在大程度上决定企业未来的兴衰。

而在海风教育CEO郑文丞看来，K12在线教育的三大“发展趋势”值得关注。

第一：回归教育“慢”的本质，
互联网的“短平快”的特性似乎在某种程度上影响到了在线教育，使得许多入场不久、根基不稳的企业都热衷于以密集的宣传手段来“抢客户”、“拉客户”、但教育本就是一个需要耐心和细心的行业，要想做大坐稳，必须沉下心来，把精力花在师资、课程内容、教研体系、服务等方面的建设。海风教育就是用9年的深耕和“凡融资成功，必使用80%以上来进行课程研发和平台创新”的原则才换来了老学员续费率超80%，学员课程投诉率低于1%、学员活跃度和单学员月均消课水平在行业平均水平的2倍以上的成绩。

未来，K12在线教育的趋势也一定是在“慢”中“重客户”、“赢客户”，发挥客户的口碑效应，用实打实的教育成果来换取效益。

第二：运用科技赋能教育
因为互联网技术的发展，工作效率得到提升，老师的重复性工作减少。这也是为何现在在线教育企业都在布局AI的主要原因，像海风教育在2018年4月就推出了K12在线一对一领域首个投入教学应用场景的AI系统——好望角，好望角具有的图像识别、人脸识别功能等够实现情绪捕捉、注意力分析、教学行为分析等多种功能，利用这些，老师可以更为方便且精准的对学员进行针对性强的个性化教学,充分发挥单位时间内的学*效能，降低无效学*时间。唯有将教育与科技充分结合，在线教育才能在质量和效率上得到更大提升。

第三：重视师资的筛选和培养
可以说，“好老师”是K12在线教育的“灵魂”，因为他们对孩子的塑造和影响是深远的。所以，在线教培机构应该尽最大努力，去吸引、培养并留住优秀的师资。而在这方面，海风教育的6层严选模式就是可参考的优秀范例之一。首先，给出最优厚的薪资待遇来吸引人才；其次，候选者的准入门槛是：重点大学师资背景，教学经验达到指定级别、持有教育机构认证的教师资格证。然后，再通过简历筛选、面试择优、通用培训、单科培训、试讲考核和终极考核这六个环节全方位考察候选者的能力和素质，由此实现了师资的优中选优。然后，录用后对于授课老师的日常上课监督和定期抽测教学质量也在同步进行，优化教学考核指标。海风教育还对师资队伍进行定期优胜劣汰，确保师资团队的整体质量，为每一个学员带来最佳的教学体验。