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标题: 请华泰豪庭物业认真回复 [打印本页]

作者: 1712442159 时间: 2016-11-4 08:49
标题: [attach]1212327[/attach] 业主反映的问题属实吗？请你们端正物业管理人员的思想，你们的职责是服务和管理，你们会得到应有的工资，不是让你们

业主反映的问题属实吗？请你们端正物业管理人员的思想，你们的职责是服务和管理，你们会得到应有的工资，不是让你们来想尽办法捞钱的。希望你们把小区内植入广告（院内、电梯内）的经费公示收支情况，看看我们业主能分摊多少？我们还要拿多少物业费，否则我们业主会不需要你们的管理。

补充内容 (2016-11-8 10:18):
2016年物业管理条例全文发布时间:2016-06-24责任编辑：大字　　《国务院关于修改部分行政法规的决定》国务院令第666号,已经2016年1月13日国务院第119次常务会议通过，现予公布，自公布之日起2016年3月1日施行。根据决定第三十五条之规定，删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。

　　《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的，为的是规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的。由国务院于2007年8月26日发布，自2007年10月1日开始施行。共7章70条。

　　第一章　总　则

　　第一条

　　为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

　　第二条

　　本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

　　第三条

　　国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

　　第四条

　　国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。

　　第五条

　　国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

　　县级以上地方人民**房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

　　第二章　业主及业主大会

　　第六条

　　房屋的所有权人为业主。

　　业主在物业管理活动中，享有下列权利：

　　(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;

　　(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;

　　(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

　　(四)参加业主大会会议，行使投票权;

　　(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;

　　(六)监督业主委员会的工作;

　　(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

　　(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

　　(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

　　(十)法律、法规规定的其他权利。

　　第七条

　　业主在物业管理活动中，履行下列义务：

　　(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

　　(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

　　(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

　　(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

　　(五)按时交纳物业服务费用;

　　(六)法律、法规规定的其他义务。

　　第八条

　　物业管理区域内全体业主组成业主大会。

　　业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

　　第九条

　　一个物业管理区域成立一个业主大会。

　　物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

　　第十条

　　同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民**的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

　　第十一条

　　下列事项由业主共同决定：

　　(一)制定和修改业主大会议事规则;

　　(二)制定和修改管理规约;

　　(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;

　　(四)选聘和解聘物业服务企业;

　　(五)筹集和使用专项维修资金;

　　(六)改建、重建建筑物及其附属设施;

　　(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

　　第十二条

　　业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式;但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。

　　业主可以委托代理人参加业主大会会议。

　　业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

　　业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。

　　业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。

　　第十三条

　　业主大会会议分为定期会议和临时会议。

　　业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

　　第十四条

　　召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。

　　住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。

　　业主委员会应当做好业主大会会议记录。

　　第十五条

　　业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

　　(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;

　　(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

　　(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

　　(四)监督管理规约的实施;

　　(五)业主大会赋予的其他职责。

　　第十六条

　　业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民**备案。

　　业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。

　　业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。

　　第十七条

　　管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

　　管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。

　　管理规约对全体业主具有约束力。

　　第十八条

　　业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。

　　第十九条

　　业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。

　　业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民**，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

　　第二十条

　　业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。

　　在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

　　住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。

补充内容 (2016-11-8 10:19):
　　第三章　前期物业管理

　　第二十一条

　　在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。

　　第二十二条

　　建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

　　建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。

　　第二十三条

　　建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。

　　物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。

　　第二十四条

　　国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

　　住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

　　第二十五条

　　建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。

　　第二十六条

　　前期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

　　第二十七条

　　业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。

　　第二十八条

　　物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

　　第二十九条

　　在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：

　　(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　(四)物业管理所必需的其他资料。

　　物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。

　　第三十条

　　建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。

　　第三十一条

　　建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。

　　第四章　物业管理服务

　　第三十二条

　　从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。

　　国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体办法由国务院建设行政主管部门制定。

　　第三十三条

　　一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。

　　第三十四条

　　业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。

　　物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

　　第三十五条

　　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

　　物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

　　第三十六条

　　物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。

　　业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。

　　第三十七条

　　物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

　　第三十八条

　　物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。

　　物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。

　　第三十九条

　　物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业**企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

　　第四十条

　　物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

　　第四十一条

　　业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

　　已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

　　第四十二条

　　县级以上人民**价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

　　第四十三条

　　物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

　　第四十四条

　　物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

　　物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

　　第四十五条

　　对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。

　　有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

　　第四十六条

　　物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

　　物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

　　第四十七条

　　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。

　　物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。

　　第四十八条

　　县级以上地方人民**房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　第五章　物业的使用与维护

　　第四十九条

　　物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

　　业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

　　第五十条

　　业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。

　　因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。

　　业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。

　　第五十一条

　　供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

　　前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。

　　第五十二条

　　业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。

　　物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

　　第五十三条

　　住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。

　　专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。

　　专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。

　　第五十四条

　　利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

　　第五十五条

　　物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。

　　责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

补充内容 (2016-11-8 10:20):
第六章　法律责任

　　第五十六条

　　违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。

　　第五十七条

　　违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

　　第五十八条

　　违反本条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。

　　第五十九条

　　违反本条例的规定，未取得资质证书从事物业管理的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门没收违法所得，并处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

　　以欺骗手段取得资质证书的，依照本条第一款规定处罚，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书。

　　第六十条

　　违反本条例的规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款;情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

　　第六十一条

　　违反本条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额2倍以下的罚款;物业服务企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书;构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。

　　第六十二条

　　违反本条例的规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正，应给予警告，没收违法所得，并处10万元以上50万元以下的罚款。

　　第六十三条

　　违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，应由县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。

　　第六十四条

　　违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款;所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：

　　(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;

　　(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的;

　　(三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

　　个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下的罚款;单位有前款规定行为之一的，处5万元以上20万元以下的罚款。

　　第六十五条

　　违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

　　第六十六条

　　业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。

　　第六十七条

　　违反本条例的规定，国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民**房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

　　第七章　附　则

　　第六十八条

　　本条例自2003年9月1日起施行。[1]

　　相关解读编辑

　　物业由管理到服务

　　修改条文：根据《物权法》的有关规定，将“物业管理企业”修改为“物业服务企业。

　　[点评]：称呼上的改变，意味着新的《物业管理条例》更强调业主自治管理和物业服务。[2]

　　业委会成立的指导部门增加

　　修改条文：增加“街道办事处、乡镇人民**”为成立业主大会、选举产生业主委员会的指导部门。

　　[点评]：此次修改，增加了街道办事处、乡镇人民**的职能，突出了基层管理，对业主、物业公司的指导更直接，实际操作性更强。《郑州市物业管理条例(草案)》也有这方面的特点。

　　通过起诉可撤销业委会决定

　　修改条文：业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。

　　物业管理条例

　　物业管理条例 (3张)

　　[点评]：以往，一旦具体决定通过业委会或者业主大会，业主就没有权利改变。当业委会作出的决定不合理时，业主该怎么办?修改后的条文，赋予了被侵害权益业主获得司法救济的权利。业主可以以个人名义对业委会的决定进行起诉，只要有不合理的地方，都有权提出申请，将其取消。这样做，更有利于保护个人权益。

　　严格专项维修资金使用条件

　　修改条文：明确《物权法》对业主在业主大会上的投票权，就是“面积”加上“人数”。[2]

　　[点评]：修改后，业主大会对“筹集和使用专项维修资金”和“改建、重建建筑物及其附属设施”这两项事项作决定时，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主，且占总人数2/3以上的业主同意，规定得更加严格。[2]

　　各方反响

　　业主说

　　条例细化，操作性更强了　“我对比了一下新旧两个条例，第十条中删除了业主投票权的内容，旧条例中业主投票权是根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定，这次去掉，应该说是一个大的变化。我的理解是，所有业主权利应该是平等的，包括投票权。”

　　业委会说

　　新《条例》中的语言更加简洁，通俗易懂了，不仅强化了业委会的权力，同时也加强了对业主的约束力。在一些小区的重大事项上更加尊重民意，尊重我们业主了。我们更明确了业委会的职责，工作的可操作性增强了，有哪些事该做，哪些不该做，我们都要做到心中有数，这样我们的工作才会比以前做得更好。”[2]

　　企业说

　　管理改成服务，更有人情味儿了《条例》的修改对我们物业的影响不大，我们物业本身就属于服务行业，也是始终本着“寓管理于服务，寓利益于服务”的宗旨为业主服务的，而且从来没有凌驾于业主之上的想法。” 修改后的《条例》更多地为业主考虑了，业主对于物业公司有选聘和解聘的权力，这对于企业会是一个促进。

　　协会说

　　两个焦点值得关注修改前的《物业管理条例》第十条尽管没有提到街道办事处、乡镇人民**，但在建设部2003年颁布的《业主大会章程》中就已经提到了街道办事处和乡镇人民**对业主大会的指导作用。这一次修改，只是进行了明确。[2]

　　第二个地方就是物业管理企业改为物业服务企业。对此，武建章认为，其实企业本身就是通过提供产品或服务获得利润的，物业管理企业正是通过为业主提供服务来获得利润的，因此物业企业也一直以服务作为企业的宗旨。他认为，名字修改后，更准确地为物业企业进行了定位。

　　专家说

　　“业主大会或是业主委员会做出了对业主不利的决定的条件下，而业主又不服，他认为不符合法律的的条件下，他可以寻求法律来保护，可以找法院来解决。”

　　“从原来的一元管理，就是一条线，建设部门、房地产主管部门管理，现在变成多元了，我可以找街道办事处，我也可以找同一级的乡镇人民**。”[2]

　　律师说

　　根据《物权法》的有关规定，新《条例》将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”，将“业主公约”修改为“管理规约”，将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”。王秋惠律师指出，本市仍倾向“服务”和“管理”并重的思路，因为物业企业要对人加强服务，对物加强管理。物业公司不能只光强调“服务” 了，特别是对小区内的秩序要严格管理，来保障大多数业主的权益

作者: 山谷 时间: 2016-11-4 08:56
标题: 必须的
必须的

作者: 秋天的风 时间: 2016-11-4 09:10
标题: 物业是搞服务的，不是请来欺压业主的，业主也可以成立业主委员会嘛。
物业是搞服务的，不是请来欺压业主的，业主也可以成立业主委员会嘛。

作者: 荒年 时间: 2016-11-4 09:12
标题: {:1_846:}

作者: 道旁石 时间: 2016-11-4 09:43
标题: 新沂黑物业的产生应有根源，其中最黑者应属华泰了！
新沂黑物业的产生应有根源，其中最黑者应属华泰了！

作者: 经史子集 时间: 2016-11-4 10:58
标题: 不如成立业主委员会，直接撵走物业，小区自治。
不如成立业主委员会，直接撵走物业，小区自治。

作者: 1712442159 时间: 2016-11-4 10:58
标题: 物业费确实不该收这么贵。我们在这里买房子就是很贵了，昂贵的房价里就应该包含部分物业费的
物业费确实不该收这么贵。我们在这里买房子就是很贵了，昂贵的房价里就应该包含部分物业费的

作者: 1712442159 时间: 2016-11-4 11:03
标题: 建议每幢楼成立一个业主委员会，介入物业管理，给他们提出管理的意见和建议。选举他们、监督他们、评议他们、罢免他们。总之，大家齐心协力，维护好业主的正当权益
建议每幢楼成立一个业主委员会，介入物业管理，给他们提出管理的意见和建议。选举他们、监督他们、评议他们、罢免他们。总之，大家齐心协力，维护好业主的正当权益

作者: 1712442159 时间: 2016-11-4 11:55
标题: {:6_771:}

作者: 老处男 时间: 2016-11-4 11:59
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1259771&ptid=197429

秋天的风发表于 2016-11-4 09:10
物业是搞服务的，不是请来欺压业主的，业主也可以成立业主委员会嘛。

很有委员长的威风嘛

作者: 老处男 时间: 2016-11-4 11:59
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1261015&ptid=197429

道旁石发表于 2016-11-4 09:43
新沂黑物业的产生应有根源，其中最黑者应属华泰了！

说的号，支持！

作者: 深爱世界 时间: 2016-11-4 13:38
标题: [attach]1212430[/attach][attach]1212431[/attach]

作者: 笑看风云淡 时间: 2016-11-4 14:19
标题: 关注
关注

作者: 1712442159 时间: 2016-11-4 15:17
标题: 大家对华泰物业的做法以及对他们的意见和建议都发表一下，讨论一下。都别吃哑巴亏啊
大家对华泰物业的做法以及对他们的意见和建议都发表一下，讨论一下。都别吃哑巴亏啊

作者: 冰雪不冷 时间: 2016-11-4 15:24
标题: 值得关注！这又不是什么别墅区说白了就是回迁房！用一级标准收取物业费和停车费是不是太伤人心了~这里住的都是老百姓，又是不什么高官贵族！
值得关注！这又不是什么别墅区说白了就是回迁房！用一级标准收取物业费和停车费是不是太伤人心了~这里住的都是老百姓，又是不什么高官贵族！

作者: 1712442159 时间: 2016-11-4 16:07
标题: 顶
顶

作者: 拳击小伙 时间: 2016-11-4 18:23
标题: 赞成成立业主委员会{:6_786:}
赞成成立业主委员会

作者: 海螺~王子 时间: 2016-11-4 18:24
标题: 哈哈
哈哈

作者: 拳击小伙 时间: 2016-11-4 18:25
标题: {:6_794:}

作者: qzl1954 时间: 2016-11-4 18:27
标题: [size=5]物业费收取标准　　一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费) 　　一、基础条件：　　1、小区封闭; 　　2、有不少于小区住
物业费收取标准
　　一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区封闭;
　　2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房
　　3、绿化率35%以上(包括水面);
　　4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;
　　5、固定活动馆所300平方米以上;
　　6、专用固定停车泊位1个/3户;
　　7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
　　8、固定体育活动场馆不少于二项设施。
　　二、公共秩序维护：
　　1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
　　5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
　　6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
　　7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
　　8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
　　2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
　　3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。
　　4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
　　5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。
　　6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。
　　8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
　　9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
　　11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区封闭;
　　2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
　　3、绿化率30%以上(包括水面);
　　4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;
　　5、固定活动馆所200平方米以上;
　　6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
　　7、体育活动场地不少于一项设施。
　　二、公共秩序维护
　　1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
　　5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
　　6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
　　7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
　　8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。
　　2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
　　3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。
　　4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
　　5、按楼栋口收集垃圾，每天2次。
　　6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　7、垃圾设施每天清洁1次，无异味。
　　8、公共区域玻璃每月擦洗2次。
　　9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
　　11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　三级收费标准：0.50元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区封闭;
　　2、有固定管理服务用房;
　　3、绿化率25%以上;
　　4、绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;
　　5、固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
　　二、公共秩序维护
　　1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
　　5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
　　6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。
　　2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。
　　3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
　　4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
　　5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。
　　7、公共区域玻璃每月擦洗1次。
　　8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　四级收费标准：0.35元/月.平方米(已包含税、费)
　　一、基础条件：
　　1、小区基本封闭;
　　2、有固定管理服务用房;
　　3、有简单的绿地、树木、植物。
　　二、公共秩序维护
　　1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
　　2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
　　3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
　　三、保洁服务
　　1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
　　2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
　　3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
　　4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
　　5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
　　6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
　　7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
　　8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
　　9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
　　10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
　　在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

作者: 老农民123 时间: 2016-11-4 18:56
标题: 新沂物业都不是什么好人
新沂物业都不是什么好人

作者: wulao 时间: 2016-11-4 19:04
标题: 关注
关注

作者: 扬正义 时间: 2016-11-4 19:19
标题: 支持！业主只有团结一心才能得胜利！
支持！业主只有团结一心才能得胜利！

作者: 8267123 时间: 2016-11-4 20:31
标题: 顶
顶

作者: 月行琵琶 时间: 2016-11-4 21:09
标题: 小区应该以保证本小区居民生活方便、出行方便为出发点，立足实际，为业主服务才能长久，要是处处都是以盈利为目的那就不行了，人人都会骂的。。。同小区业主飘过
小区应该以保证本小区居民生活方便、出行方便为出发点，立足实际，为业主服务才能长久，要是处处都是以盈利为目的那就不行了，人人都会骂的。。。同小区业主飘过

作者: 吴老三 时间: 2016-11-5 14:53
标题: 成立业主委员会，罢免不作为光收费的物业~~~~~~~~
成立业主委员会，罢免不作为光收费的物业~~~~~~~~

作者: 巨龙 时间: 2016-11-5 21:10
标题: 要坚持到底，全体人民都支持！
要坚持到底，全体人民都支持！

作者: 1712442159 时间: 2016-11-6 17:33
标题: 请华泰豪庭物业公示一下，是按几级标准收费的
请华泰豪庭物业公示一下，是按几级标准收费的

作者: 1712442159 时间: 2016-11-6 17:35
标题: 再比较一下我国按一级标准收费的小区标准设施
再比较一下我国按一级标准收费的小区标准设施

作者: PN2011 时间: 2016-11-6 17:50
标题: 购房又增加了一条，买前先了解一下该小区的物业服务水平。摊上一个不作为的物业，业主真够闹心的。用业主委员会替代物业，也是无奈之举！
购房又增加了一条，买前先了解一下该小区的物业服务水平。
摊上一个不作为的物业，业主真够闹心的。
用业主委员会替代物业，也是无奈之举！

作者: 很顺眼 时间: 2016-11-6 18:49
标题: 新沂所有的物业都一个，我们每个小区里面公共设施和公共部分包过路面都是属于我们业主的，物业利用这些公共部分和路面划车位，招广告谋私利，把我该拥有东西卖给业主，我们
新沂所有的物业都一个，我们每个小区里面公共设施和公共部分包过路面都是属于我们业主的，物业利用这些公共部分和路面划车位，招广告谋私利，把我该拥有东西卖给业主，我们业主还得替他们数钱，就这样不合理收费业主们还哈腰送上。精神在麻木啊！业主们团结起来和不良物业对抗要回业主该应拥有的利益。

作者: 5any2766 时间: 2016-11-6 19:49
标题: 老百姓的生活质量受这些吃人不吐骨头的吸血鬼所赐
老百姓的生活质量受这些吃人不吐骨头的吸血鬼所赐

作者: -春暖花开- 时间: 2016-11-6 22:55
标题: 业主委员会成立了吗？
业主委员会成立了吗？

作者: 喜欢马伊俐 时间: 2016-11-6 23:26
标题: 垃圾物业
垃圾物业

作者: 冰雪不冷 时间: 2016-11-7 08:56
标题: 黑心棉~地沟油~毒奶粉~~~~~~黑物业！！！
黑心棉~地沟油~毒奶粉~~~~~~黑物业！！！

作者: 和煦春风 时间: 2016-11-7 09:03
标题: [b]看似是华泰豪庭的物业问题，实质是“新安街道办和小社区的行政不作为——为什么不成立小区业主委员会？”，目前正值全国上下各行各业职能部门都在落实党十八大精神的
看似是华泰豪庭的物业问题，实质是“新安街道办和小社区的行政不作为——为什么不成立小区业主委员会？”，目前正值全国上下各行各业职能部门都在落实党十八大精神的关键时期！新安街道办行政不作为，想作死啦？

作者: 和煦春风 时间: 2016-11-7 09:37
标题: [b]看似是华泰豪庭的物业问题，实质是“新安街道办和小社区的行政不作为——为什么不成立小区业主委员会？”，目前正值全国上下各行各业职能部门都在落实党十八大精神的
看似是华泰豪庭的物业问题，实质是“新安街道办和小社区的行政不作为——为什么不成立小区业主委员会？”，目前正值全国上下各行各业职能部门都在落实党十八大精神的关键时期！新安街道办行政不作为，想作死啦？

作者: 黑色野玫瑰 时间: 2016-11-7 15:00
标题: 路过
路过

作者: 很顺眼 时间: 2016-11-7 22:37
标题: 物业啊物业
物业啊物业

作者: 1712442159 时间: 2016-11-8 08:42
标题: {:6_779:}