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标题:
资深墙纸店老板:墙布老脱落,多半是胶没选好!
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作者:
安静静
时间:
2016-9-20 20:38
标题:
作为一位墙纸店老板,最近有一些贴墙布的心得给大家分享下。 大家都喜欢追求时尚,作为家装时尚前沿的墙纸店,我早早引进了一批很受欢迎的墙布,果然没多久
作为一位墙纸店老板,最近有一些贴墙布的心得给大家分享下。
大家都喜欢追求时尚,作为家装时尚前沿的墙纸店,我早早引进了一批很受欢迎的墙布,果然没多久就销售一空了。
可是产品卖完了,烦恼也来了,许多客户打来电话投诉,说我家的墙布质量有问题,墙布上墙没几天就脱落了,纷纷要求退货。我一开始也在纳闷,这么多人都出问题了,难道真的是我家墙布的质量问题?我就去找了相关部门做了质量检查,结果发现我家的墙布质量完全没有问题!
于是,我跟着几个客户去做了回访,结果发现这些客户墙布脱落情况都差不多,详细问了客户们的情况我发现,他们之所以会出现这个问题,完全就是贴墙布用的胶选错了!大家都知道墙布比墙纸厚重很多,你用贴墙纸的普通墙纸胶去贴墙布,当然不行!普通墙纸胶的粘力根本不足以支持厚重的墙布啊。
后来我推荐客户试试用墙布专用胶来粘帖看看,如果还不行,我就退货!我亲自给几位客户买了嘉力丰新款的墙布专用胶,效果显著,墙布果然不再脱落,客户们也没有再提退货的事情了。
其实这是一个蛮小的事情,但是因为不注意墙布和墙纸的区别导致选择用胶的时候出了差错,最后装修都白装修了,对我来说,退货是小事情,但是名声是大事情,名声臭了,大家都不来我店里买墙纸,就变成大事情了。这段事情以后,我就留了个心眼,跟买墙布的客户强调说墙布一定要用墙布专用胶来贴,最好用嘉力丰的,大品牌,信得过。
以上就是我最近的一点心得,与大家共勉。
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