您们的问题小编接到下达，但没有给您们及时的回复是小编的失职，这里致歉啦！
也在这里和广大网友致歉，小编刚接手，业务成熟度还需加强，会更加努力。
目前我们新安街道清理违章，占用绿化与加强物业管理等工作正在“前行”。
具您们所反馈的信息，排查处理工作如下：
1. 3号楼前人行道污水成河，主要是因为开放商前期没有预留地下水排放口，对此物业人员也经常出资清理，由于路面破损，有些业主以此为由拒缴物业费，物业人员无法正常收取物业费，导致目前的状况，也因我们的疏于管理，这里再次致歉。目前已将问题上报有关单位，拿出方案，下一步将对小区的排水系统修整建设。
2.小区车辆占道问题，已经安排管理人员加强小区管理，排查一切不文明行为。
希望广大业主多支持物业工作，多沟通，打造属于我们的舒适环境。
3.小区违章搭建，物业办人员已经到达现场下发拆除通知书，逾期未拆将由相关单位强行拆除，目前我新安对小区违建是零容忍的态度。
4.小区占用绿化用地的，限期迁移，逾期未动我们将强制清理。
请大家相信我们新安这次的决心，我们正在“前行”，从未停歇。
希望您继续关注，小编会更加努力。
新安街道物业办 2016.7.9