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标题: 帝景城天品烧烤服务差，处理差，注意！！！！！ [打印本页]

作者: 正义2015 时间: 2019-5-31 10:20
标题: 5月29日晚，带着老婆孩子去阳光帝景城附近的张家粥铺喝粥，到了之后孩子想吃烧烤，于是我就去了隔壁的天品烧烤，点好了烧烤，老板说20分钟后可以考好，于是我就先回去
5月29日晚，带着老婆孩子去阳光帝景城附近的张家粥铺喝粥，到了之后孩子想吃烧烤，于是我就去了隔壁的天品烧烤，点好了烧烤，老板说20分钟后可以考好，于是我就先回去喝点粥了，谁想到过了25分钟过去还是没有烤好，我就纳闷了，六个羊肉串，两个板筋，三个鱿鱼，三个培根金针菇，加上打包盒75块大洋，可在天品店里又等了十分钟，终于好了，老板把烤好的串递给我，我心急火燎的往张家粥铺跑，可一到那我打开一看，两个羊肉串，两个鸡翅，两个鱿鱼，两份韭菜，我擦，然后我就回去了，把鸡翅退给老板了，只退了我33块大洋，哎我回去仔细一想板筋钱没退啊，何况我之前说是孩子吃的一点辣椒不要，可是这些串都是辣椒，搞得我们一家一点也不想吃了，于是我再次去天品店里，找老板理论，谁可想老板手拿鸡翅说拿错了，我的被别人拿走了，也不退钱啥也没表示，说把鸡翅拿去吃吧，，我当时很大的气随手就扔进垃圾桶，我走后心想你把东西放到我手里，你是商家，我是顾客，明明给错了，一口没吃拿回来不给退反而送两根没人要的鸡翅给我，想打发要饭的，天品烧烤服务太差，没有宗旨，没有品质。我会不定期的顶贴！是你们没有处理好问题！

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作者: 新沂人1员 时间: 2019-5-31 10:28
标题: 好吃的偶遇，我是从来没吃过这些，
好吃的偶遇，我是从来没吃过这些，

作者: 冰水 时间: 2019-5-31 11:18
标题: 既然是店家弄错了理应赔偿客户相应的金额。
既然是店家弄错了理应赔偿客户相应的金额。

作者: guoguo120212 时间: 2019-5-31 11:39
标题: 我去过公园路上的那家天品也还行。
我去过公园路上的那家天品也还行。

作者: 走一生的路 时间: 2019-5-31 11:49
标题: 帮顶！
帮顶！

作者: 格局 时间: 2019-5-31 12:14
标题: 不是你要的，没按要求来可以拒收！
不是你要的，没按要求来可以拒收！

作者: 钟吾蜘蛛 时间: 2019-5-31 15:19
标题: 和气生财，服务好，下次才有回头客啊
和气生财，服务好，下次才有回头客啊

作者: 微尘077 时间: 2019-5-31 15:19
标题: 顶
顶

作者: 红尘往事 时间: 2019-5-31 17:12
标题: 关注
关注

作者: 天品烧烤 时间: 2019-5-31 18:22
标题: 您好这位顾客，首先请您接受我们的道歉，是我们工作人员的失误把您和另外一个打包的顾客弄混了，给您的就餐带来不愉快我们深表歉意，在今后的工作中我们一定要引以为戒，最
您好这位顾客，首先请您接受我们的道歉，是我们工作人员的失误把您和另外一个打包的顾客弄混了，给您的就餐带来不愉快我们深表歉意，在今后的工作中我们一定要引以为戒，最大化的服务好每一位顾客，同时也更希望您再给我们服务的机会，继续光顾我们天品烧烤，检视我们的成长

作者: 和尚挑水唱情歌 时间: 2019-5-31 19:02
标题: 行，店家回答挺快
行，店家回答挺快

作者: Alex- 时间: 2019-5-31 19:11
标题: 回答快有个毛用咋不说赔偿一下呢就事论事公园路的还不错可能是因为老板娘长期坐镇哪里的原因
回答快有个毛用咋不说赔偿一下呢
就事论事公园路的还不错可能是因为老板娘长期坐镇哪里的原因

作者: m小马哥 时间: 2019-5-31 20:37
标题: 自作孽不可活
自作孽不可活

作者: gaopoo 时间: 2019-5-31 20:59
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=20203903&ptid=21619

天品烧烤发表于 2019-5-31 18:22
您好这位顾客，首先请您接受我们的道歉，是我们工作人员的失误把您和另外一个打包的顾客弄混了，给您的就餐 ...

这个门面你们该管管了，我也遭遇过同样的事

作者: 三间房家庭农场 时间: 2019-5-31 21:07
标题: 天品烧烤态度很好，值得赞
天品烧烤态度很好，值得赞

作者: 人生如茶， 时间: 2019-5-31 21:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 往前看靠边站 时间: 2019-5-31 21:16
标题: {:4_365:}

作者: 传奇外传 时间: 2019-6-1 10:13
标题: 其实吧！你弄错了，语气和气点，在照着顾客点的单整一份，都小事，但是糊弄顾客损失的就是自己的信誉，好的口碑是一点一滴积攒起来的，
其实吧！你弄错了，语气和气点，在照着顾客点的单整一份，都小事，但是糊弄顾客损失的就是自己的信誉，好的口碑是一点一滴积攒起来的，

作者: 浩观1 时间: 2019-6-1 19:08
标题: 关注
关注

作者: 沭河沭河 时间: 2019-6-1 22:03
标题: 天品烧烤，及时道歉，也很好，
天品烧烤，及时道歉，也很好，

作者: 无奸不商 时间: 2019-6-1 23:32
标题: 下次去应该给此楼主打个折才有诚意
下次去应该给此楼主打个折才有诚意

作者: 格局 时间: 2019-6-3 09:15
标题: 赔偿呢？自己的错还要别人买单？赔偿是最诚意的道歉
赔偿呢？自己的错还要别人买单？赔偿是最诚意的道歉

作者: 新沂化妆玉器 时间: 2019-6-3 09:33
标题: 不知道态度好在哪里，退钱给人啊！
不知道态度好在哪里，退钱给人啊！

作者: xyfpby 时间: 2019-6-3 14:48
标题: 贪多嚼不烂，开那么多分店，最后砸了自己的牌子。
贪多嚼不烂，开那么多分店，最后砸了自己的牌子。

作者: 正义2015 时间: 2019-7-27 14:04
标题: [quote][color=#999999]天品烧烤发表于 2019-5-31 18:22[/color] [color=#999999]您好这位顾客，首先

天品烧烤发表于 2019-5-31 18:22
您好这位顾客，首先请您接受我们的道歉，是我们工作人员的失误把您和另外一个打包的顾客弄混了，给您的就餐 ...

既然知道错，作为老板当时不应该责怪任何员工，应该赔偿，，这件事，赔偿是最好的道歉，而你却选择了送我一个鸡翅，佩服。

作者: 苏客 时间: 2019-7-27 15:20
标题: 我原来是会员。但是每次算账都会错，只会多算，绝不会少算的，几十块钱，次次多，公园路店
我原来是会员。但是每次算账都会错，只会多算，绝不会少算的，几十块钱，次次多，公园路店

作者: 花旗参 时间: 2019-7-29 07:09
标题: 关注
关注

作者: god1bless 时间: 2019-7-29 11:05
标题: *惯就好了，店开多了，开始飘了，服务员素质也有待提高
*惯就好了，店开多了，开始飘了，服务员素质也有待提高

作者: wangxueyuan 时间: 2019-7-31 13:31
标题: 平时去感觉还行呀
平时去感觉还行呀

作者: xinyiren1122 时间: 2019-8-6 11:56
标题: 不发帖不道歉？自己弄错了为什么要消费者买单？
不发帖不道歉？自己弄错了为什么要消费者买单？

作者: Eve-xyy 时间: 2019-8-6 21:27
标题: 请朋友去吃过一次，服务真不怎么样的，就去那一次，以后就再也没去过了。
请朋友去吃过一次，服务真不怎么样的，就去那一次，以后就再也没去过了。

作者: 木木1234 时间: 2019-8-7 16:12
标题: 你应该说下次到店后给予退款补偿，另外所吃饭菜一律打8折{:4_431:}，我相信楼主应该也不会去的，但是你的诚意大家能感觉到哈哈，这样回答大觉感觉不到你的诚意
你应该说下次到店后给予退款补偿，另外所吃饭菜一律打8折

，我相信楼主应该也不会去的，但是你的诚意大家能感觉到哈哈，这样回答大觉感觉不到你的诚意

作者: m?o蕶薍 时间: 2019-8-8 15:10
标题: 去吃几回回来回回拉肚烧烤我是吃不服的
去吃几回回来回回拉肚烧烤我是吃不服的

作者: 二能能 时间: 2019-8-14 10:07
标题: 好个毛线，这家店男老板就有问题，态度恶劣，看不起人，新沂任那离某这样带，死贵，熬一头青疙子。味道也就那样。
好个毛线，这家店男老板就有问题，态度恶劣，看不起人，新沂任那离某这样带，死贵，熬一头青疙子。味道也就那样。

作者: 小帅才 时间: 2019-8-14 16:27
标题: 这样的商店开张不超三年就得关门
这样的商店开张不超三年就得关门

作者: isuzi 时间: 2019-8-14 16:41
标题: 态度真的这么臭？还是不去了
态度真的这么臭？
还是不去了

作者: 党政军民 时间: 2019-8-15 01:33
标题: 态度要亲切，服务重笑容。清洁做的好，舒适没烦恼。
态度要亲切，服务重笑容。清洁做的好，舒适没烦恼。

作者: 永不说再见 时间: 2019-8-15 11:17
标题: 烤不透，从来不吃这玩意。
烤不透，从来不吃这玩意。

作者: yelei91 时间: 2019-8-15 11:40
标题: 店开大了都这样~~一品香华联对面的店也实在让我不敢恭维！让我等，嗑着瓜子聊着天也不帮我打包，从此再也不去一品香！没得吃也不去！！！！天品暂时还没遇到过，其实不是
店开大了都这样~~一品香华联对面的店也实在让我不敢恭维！让我等，嗑着瓜子聊着天也不帮我打包，从此再也不去一品香！没得吃也不去！！！！天品暂时还没遇到过，其实不是没得吃，服务好才是第一位！

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