新沂城市论坛

标题: 新沂汽车站你在忽悠谁？ [打印本页]

作者: 夜行者 时间: 2017-9-23 07:21
标题: 买了今天早上去沭阳的汽车票，就按发车时间早上7:00提前候车，从6点多等到7点也没有检票，检票工作人员们若无其事在聊天，看已到发车时间就上前咨询，检票人员这才告
买了今天早上去沭阳的汽车票，就按发车时间早上7:00提前候车，从6点多等到7点也没有检票，检票工作人员们若无其事在聊天，看已到发车时间就上前咨询，检票人员这才告知车子坏了要等下一班，车站的领导！请问你们都是这样工作的吗？随意取消班次且没有任何告知？没有任何应急预案措施？车坏了，就闷声不响不了了之？汽车票的领导，你把旅客当成什么了？？

IMG_20170923_070503.jpg (20.67 KB, 下载次数: 25)

作者: m小马哥 时间: 2017-9-23 07:41
标题: 小地方何来的方案
小地方何来的方案

作者: 荒年 时间: 2017-9-23 07:57
标题: 汽车站的人还是很吊的
汽车站的人还是很吊的

作者: 绿色山村 时间: 2017-9-23 08:19
标题: 好久没坐公交了，也没到外面去，汽车站服务也一定会变的。
好久没坐公交了，也没到外面去，汽车站服务也一定会变的。

作者: A遇雨鱼欲语 时间: 2017-9-23 08:21
标题: 汽车站的工作人员肯定是在想只有我们穷人会去坐汽车，态度要那么好干吗呢，反正穷人又没背景，难不成还能投诉我不成，哼.... 遇到过类似被工作人员
汽车站的工作人员肯定是在想只有我们穷人会去坐汽车，态度要那么好干吗呢，反正穷人又没背景，难不成还能投诉我不成，哼....
遇到过类似被工作人员冷嘲热讽爱理不理的情况默默飘过

作者: 归心 时间: 2017-9-23 08:46
标题: 当班检票员肯定知道车辆在故障维修，没有通知旅客，而聊天不止，是工作失职。看车站方面如何处理吧，旅客有抱怨，不可以漠然无视吧？
当班检票员肯定知道车辆在故障维修，没有通知旅客，而聊天不止，是工作失职。看车站方面如何处理吧，旅客有抱怨，不可以漠然无视吧？

作者: 空山新雨 时间: 2017-9-23 09:49
标题: 关注
关注

作者: 夜行者 时间: 2017-9-23 10:07
标题: 最起码车站要向旅客告知车子故障，旅客需要采取措施，该租车租车，该换车换车，该利用时间吃饭继续等车。
最起码车站要向旅客告知车子故障，旅客需要采取措施，该租车租车，该换车换车，该利用时间吃饭继续等车。

作者: 黄瓜558 时间: 2017-9-23 10:19
标题: 不是车子坏了是没人开空车费油多等几个人而已
不是车子坏了是没人开空车费油多等几个人而已

作者: 归心 时间: 2017-9-23 10:24
标题: 乘客，是人民一员，是汽车站的顾客。即使某些人忘记…为人民服务…，也应该知道一个企业的永续运营，依靠的是客户的购票行为。这是很简单的道理。
乘客，是人民一员，是汽车站的顾客。即使某些人忘记…为人民服务…，也应该知道一个企业的永续运营，依靠的是客户的购票行为。这是很简单的道理。

作者: 安理会常委 时间: 2017-9-23 10:26
标题: {:1_857:}

作者: ivanking 时间: 2017-9-23 11:05
标题: 车站回复
车站回复

作者: 民以食为天 时间: 2017-9-23 12:55
标题: 关注
关注

作者: 往事只能回味~ 时间: 2017-9-23 13:02
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=18257121&ptid=20697

荒年发表于 2017-9-23 07:57
汽车站的人还是很吊的

,那是相当吊

作者: jyt88 时间: 2017-9-23 13:17
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=18258807&ptid=20697

往事只能回味~ 发表于 2017-9-23 13:02
,那是相当吊

相当相当相当吊的

作者: 大雁子 时间: 2017-9-23 13:22
标题: 关注
关注

作者: 耳顺。 时间: 2017-9-23 13:48
标题: 检票人员多一句话都不想说,你要问她,还烦呼呼的呢。
检票人员多一句话都不想说,你要问她,还烦呼呼的呢。

作者: -春暖花开- 时间: 2017-9-23 13:53
标题: 应该通知一下！
应该通知一下！

作者: 花旗参 时间: 2017-9-23 14:03
标题: 关注
关注

作者: 驭狼共舞 时间: 2017-9-23 14:56
标题: 曾经因为着急赶车在汽车检票口候车，五次三番的询问工作人员本车次有没有检票，均被告知还没有耐心等待。等过了三、五分钟再问时，告知说车子已经出发。咬牙切齿之下不得不
曾经因为着急赶车在汽车检票口候车，五次三番的询问工作人员本车次有没有检票，均被告知还没有耐心等待。等过了三、五分钟再问时，告知说车子已经出发。咬牙切齿之下不得不：签字--扣款--退票--再购票，等待下一班………

作者: 钟吾蜘蛛 时间: 2017-9-23 15:54
标题: 这个班次的坏了，可以把下一班的提前吗？
这个班次的坏了，可以把下一班的提前吗？

作者: 往事只能回味~ 时间: 2017-9-23 15:55
标题: [quote][color=#999999]jyt88 发表于 2017-9-23 13:17[/color] [color=#999999]相当相当相当

jyt88 发表于 2017-9-23 13:17
相当相当相当吊的

巨吊

作者: fanbenxiang 时间: 2017-9-23 16:25
标题: 这都反映多少次了，没有人问
这都反映多少次了，没有人问

作者: 黑色的眼睛 时间: 2017-9-23 18:43
标题: 新沂汽车站服务不是一般的差，这两年还好，以前客服电话就是个摆设，根本没人接。还有一次买车票，给100元让找几个硬币，去外地有时要做公交用，女营业员说我们这又不是
新沂汽车站服务不是一般的差，这两年还好，以前客服电话就是个摆设，根本没人接。还有一次买车票，给100元让找几个硬币，去外地有时要做公交用，女营业员说我们这又不是商店，不给还钱。你妹的，我是买车票的，又不是直接还钱的，要是有个三家五家，我赖去你那买

作者: 江湖肖肖生 时间: 2017-9-23 18:43
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 冰清玉洁 时间: 2017-9-23 19:07
标题: 关注
关注

作者: 一生平安659618 时间: 2017-9-23 19:12
标题: {:1_857:}

作者: 天天一心 时间: 2017-9-23 19:16
标题: 为人民服务现在哪去了？
为人民服务现在哪去了？

作者: 一_抹_阳_光 时间: 2017-9-23 19:18
标题: 坐等汽车站回复
坐等汽车站回复

作者: 大力水手123 时间: 2017-9-24 07:04
标题: 垃圾
垃圾

作者: 普罗文学 时间: 2017-9-24 07:07
标题: 关注
关注

作者: wulao 时间: 2017-9-24 07:55
标题: 楼主理直气壮静等站方回复
楼主理直气壮
静等站方回复

作者: xxyfeng 时间: 2017-9-24 13:27
标题: 垄断吗，爱坐不坐。
垄断吗，爱坐不坐。

作者: 普通新沂人 时间: 2017-9-24 14:14
标题: 路过
路过

作者: 回忆不忘 时间: 2017-9-24 15:14
标题: [font=宋体][size=4][color=#000000]新沂汽车站，包括南、北两个客运站，都是徐运集团的，不归新沂管，所以里面的人员服务态度傲的不轻，没
新沂汽车站，包括南、北两个客运站，都是徐运集团的，不归新沂管，所以里面的人员服务态度傲的不轻，没事就拉呱嗑瓜子那种

作者: 梦在枝头 时间: 2017-9-25 06:13
标题: 汽车站工作人员素质太差，大家要多体谅。
汽车站工作人员素质太差，大家要多体谅。

作者: 夜行者 时间: 2017-9-25 09:10
标题: 汽车北站的领导，请你们稍微改善一下服务没什么大不了的，多说一句话而已，[b][size=5]出门真的不容易[/size][/b]。往往一句话的提醒就会让乘客少走
汽车北站的领导，请你们稍微改善一下服务没什么大不了的，多说一句话而已，出门真的不容易。往往一句话的提醒就会让乘客少走不少弯路，一句贴心的话就会让乘客消除旅途中的劳顿。一个微微的笑脸会让缓解乘客在候车时的焦躁。

作者: 没事弄二两 时间: 2017-9-25 13:17
标题: 应该想办法用其他车顶上的，不是天气等问题不能随便停运的，也可用下一班往上顶啊。
应该想办法用其他车顶上的，不是天气等问题不能随便停运的，也可用下一班往上顶啊。

作者: 七彩石 时间: 2017-9-25 16:42
标题: 汽车站是要想办法提高服务质量了
汽车站是要想办法提高服务质量了

作者: 道旁石 时间: 2017-9-25 16:52
标题: 牛X的单位恐怕连个回复也不会给！强烈谴责！
牛X的单位恐怕连个回复也不会给！强烈谴责！

作者: -春暖花开- 时间: 2017-9-25 18:44
标题: 单位属于徐运集团，里面的工作人员是新沂人吗？
单位属于徐运集团，里面的工作人员是新沂人吗？

作者: PN2011 时间: 2017-9-25 18:50
标题: 关键没有引入竞争机制，比服务。
关键没有引入竞争机制，比服务。

作者: 溜达转转 时间: 2017-9-26 08:03
标题: 等大新沂的高铁正式运行了，出行就会更方便了
等大新沂的高铁正式运行了，出行就会更方便了

作者: A遇雨鱼欲语 时间: 2017-9-26 08:18
标题: 再次关注
再次关注

作者: 春暖人间 时间: 2017-9-26 11:11
标题: 关注
关注

作者: 花旗参 时间: 2017-9-26 17:08
标题: 心里压根就看不起坐客车的人
心里压根就看不起坐客车的人

作者: 驭狼共舞 时间: 2017-9-26 21:10
标题: 汽车站工作人员素质太差，大家要多体谅，多忍耐。工作人员脸色难看比不上母夜叉，态度蛮横比不上镇关西，说话粗犷比不上牛头怪，内心阴损比不上阎婆惜，大家应该感谢他们十
汽车站工作人员素质太差，大家要多体谅，多忍耐。工作人员脸色难看比不上母夜叉，态度蛮横比不上镇关西，说话粗犷比不上牛头怪，内心阴损比不上阎婆惜，大家应该感谢他们十八代祖宗！

作者: 新沂汽车站2 时间: 2017-9-27 09:26
标题: 夜行者网友：您好！关于您在新沂门户网“新沂汽车站你在忽悠谁？”的发帖，我单位高度重视，迅速进行调查处理，现具体情况说明如下：经调查，网友您反映的问题属实
夜行者网友：您好！
关于您在新沂门户网“新沂汽车站你在忽悠谁？”的发帖，我单位高度重视，迅速进行调查处理，现具体情况说明如下：
经调查，网友您反映的问题属实，9月23日7点沭阳班车因故障停班，工作人员未提前告知已买车票的乘客，给您带来的不便，深表歉意。我单位已对相关工作人员进行批评教育，并引以为戒；对员工加强素质教育，规范服务流程，提高我们的服务质量，力求达到旅客满意、社会认可、**信任。
最后，衷心感谢您对我们工作的支持和关爱。同时欢迎社会各界朋友监督。监督电话：0516-88922405

作者: 雨后黄昏 时间: 2017-9-27 10:14
标题: 终于对上了
终于对上了

作者: 屠龙宝刀 时间: 2017-9-28 23:40
标题: {:4_239:}{:4_239:}{:4_239:}{:4_239:}

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