我买伊兰特看重的是售后服务

玩笑开大了 · 发表于 2010-2-6 22:45:54

现在买伊兰特只要拨打800服务热线便可听到北京现代客服专员温文尔雅的应答声，我们不仅可以咨询，还会有专人进行电话回访跟踪，弄得咱心里那叫一个热乎。

琴声悠扬 · 发表于 2010-2-6 22:47:22

买车容易，养车难，有这等好事买车当然要选这款车了

眼泪哈哈 · 发表于 2010-2-6 22:50:30

说起伊兰特还真不能不提它的800服务热线，去年十一黄金周，车子出了故障，我怀着侥幸的心理拨通了800服务热线，没想到电话那头还真传来了彬彬有礼的应答，我感动的眼泪那是哗哗的。

错一罚十 · 发表于 2010-2-6 22:52:12

懊悔呀，刚买的车，早知道就买伊兰特了。

捉迷藏 · 发表于 2010-2-6 22:53:10

哈哈，我把攒了几年的嫁妆钱买了伊兰特，从那以后我就和800热线结下了不解之缘。刚开始我总会咨询一些超级白痴的问题，很多问题连我男朋友都懒得回答，可是客服人员总是不厌其烦的给我讲解。

用现成的 · 发表于 2010-2-6 22:55:29

伊拉特的800热线几乎不存在占线的现象。尤其是不论白天还是夜间，当从电脑话务员转人工接线员接听时，几乎只需要等待2-5 秒就会有接线员接听。相信这会给遇到抛锚等类似紧急情况的车主提供便利。

无声无息 · 发表于 2010-2-6 22:56:59

这可真是我们消费者的福音啦。

可笑可乐 · 发表于 2010-2-6 23:00:28

伊兰特800服务热线的服务质量可谓优秀。无论是在白天还是夜晚，人工接线员对车辆信息、客户信息的把握和对车主的回访都做得非常仔细。对于我们提出的问题也能比较高质量的回答。不过，电脑话务员的普通话水平还不够标准，有待改善。

爱在深秋夜 · 发表于 2010-2-6 23:03:06

我买车考虑售后网点和4S店的分布，这样即使车子出现问题，维修起来也很方便，能省不少麻烦。否则售后网点太少，万一正在路上却突然抛锚了，那只能花大钱拖车吧，这代价可不小。北京现代在这方面做的还是令人比较满意的。

叮叮铛 · 发表于 2010-2-6 23:04:16

5年10万公里，这么长时间的保修还真是比较诱人哦

黄花鱼 · 发表于 2010-2-6 23:05:40

这么好的服务，用车都放心。

风吹屁屁凉 · 发表于 2010-2-7 00:19:37

我日，这么多托，还都是一天注册的，不容易啊！光不同的邮箱和名字估计都的想半天吧？楼主，韩国棒子给了你多少钱？

风吹屁屁凉 · 发表于 2010-2-8 01:01:17

兰州烧饼！！！！

墨言 · 发表于 2010-2-9 04:19:40

这拖真牛！！还一个66366的UID号可惜了

初级会员 · 发表于 2010-2-9 12:48:33

【!FD0】