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[招聘] 宿迁京东客服

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  • TA的每日心情
    开心
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    [LV.2]偶尔看看I

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    楼主
     楼主| 发表于 2020-6-18 11:06:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏省徐州市
    京东招聘客服 一、岗位职责1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
    2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
    3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
    4、负责处理客户投诉、售后等问题;
    二、任职要求:
    1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
    2、 年龄18~28岁,男女不限;(可放宽)
    3、 高中、中专及以上学历,专业不限;
    4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
    5、 面试携带相关证明材料,名单需在全国扶贫开发信息系统内。
    三、薪资福利:
    1、薪资标准
    试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),综合薪资3380-6000元(多劳多得)
    联系电话:杨小姐15852127215


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