新沂城市论坛
标题:
海派装修公司立足新沂 服务新沂
[打印本页]
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-26 18:41
标题:
海派装修公司立足新沂 服务新沂
本帖最后由 Bitter-tea 于 2011-9-23 08:50 编辑
我们坚持"诚心、诚意、诚实"的服务态度。"追求艺术生活化、建筑规范化、服务优质化、发展永续化,以人为本,不断创新"为宗旨,服务顾客。并将用事实证明,我们有能力及实力引领装饰行业健康发展。
为百姓打造一个绿色,时尚,经典,倍受尊宠的现代空间是海派装饰不懈的追求…… 我们从咨询、量房、设计、预算、看样板间一条龙的免费服务;从报价、材料说明及陪同市场材料采购,全透明、全方位的方式确保顾客的利益。
装饰承诺:以诚取信、以质求生,每一单都是样板房,每一单都是精品。
超凡的设计: 为您创意心驰神往的个性空间!
优良的材质: 为您镶嵌绿色环保的人生驿站!
精湛的工艺: 为您雕琢高雅舒适的艺术殿堂!
我们力求为客户提供更专业、更体贴周到的设计与装修方案,从创意设计到工程施工都坚持"设计第一、品质第一、服务第一"的原则,精益求精地追求设计与施工的完美融合。 我们将会一如继往地不懈努力,不断向上,与您携手共创更加辉煌的明天!
您正在装修、找好装修公司、还未装修的朋友如果对装修有什么疑问可以找我海派,尽我最大的努力帮您解决。
如果您看过此贴子请留下您的足迹。请支持谢谢。
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-27 11:11
。。没人回复?
作者:
KAIK.起点
时间:
2011-4-27 13:31
海派 顶你
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-27 13:33
回复
KAIK.起点
的帖子
谢谢了
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-27 13:45
海派设计服务宗旨:
我们的服务能否保证客户满意,第一步,就是设计工作,它是装饰服务的龙头和基础,设计工作不到位,不但将为紧跟其后的一系列服务埋下隐患,更决定了我们的整体服务过程最终将无法实现“为客户创造价值”的目的,企业相关部门的工作价值也因此大幅度降低,所以,有可能导致客户不满意、不能为客户带来利益、增加企业运营成本的一切无效设计、瑕疵设计必须通过企业制度予以杜绝,为我们高质量的服务奠定下坚实的基础。
1.精准把握客户需求
大部分客户对装修是缺乏经验的,尤其是办公环境、商业环境的装修更是接触的极少,客户的装修设计要求多是感性、方向性的笼统概念,虽然有的客户提出的要求很具体,但由于他的想法是抽象的且缺乏专业常识,所以提出了要求同时也提出了矛盾。
第一 准确测量装修空间,详细记录现场资料,摄像或照相保存现场资料
第二 设计师主动设计必须考虑的要点一一向客户进行表单式询问,对客户已有需求的问题要详细记录,对客户未考虑到的问题做出特殊标记。
第三 引导客户阐述出其对空间装修的全部想法,越详细越好,设计师以听为主,进行详细记录,甚至是客户的语气和表情
第四 扩大沟通范围,了解客户全面的企业信息,如运作模式、实力状况、近期商业计划、人员组成,重要人员的个人信息、该企业客户群体特征等,另外,深入全面了解客户的本人资料,等等
第五 整理收集信息,分析、挖掘客户表达和未表达出来的内心需求,将客户全部的主诉需求以表单式陈列出来,同时,综合客户全部信息,将通过对该空间的装修所能为客户创造的全部价值也以表单式陈列出来,通过综合分析,最终提炼出明确的设计策划
通过以上程序,客户的需求基本可以全面的考察到,并进行精准的设计定位
2.精准的“客户成本设计”
设计作品的丰富价值是海派专业性的重要体现,其中,客户的成本设计,是整体设计策划的重要组成部分,他将客户的装修支出作为投资行为看待,设计师会通过对客户企业的发展状况、运行模式、所属行业现状、客户的客户特征、空间使用期限等因素,站在客户的角度,通过科学客观的综合分析,定位出客户合适的装修投资范围,再结合客户的装修预算要求,最终确定出一个合理的费用范围,这个费用范围将是指导设计的一个很必要的依据,当设计师开始设计的时候就会在保持装修空间品质和价值的基础上,通过专业设计将装修成本降至最低,经过这样的过程设计出的方案,投资回报比是最高的、客户满意率也是最高的,设计的每一个环节都会明显的反映出两个原则:保证品质和价值、保证客户成本最低化。
3.精准的商业定位设计
“客户成本设计”是帮客户如何省钱,“商业定位设计”是帮客户如何挣钱。海派市场定位明确,以写字楼、办公室、店面、商场、商务空间的设计装修为主营项目,使商业设计真正能为客户有效的创造商业价值一直是海派的追求,经过多年的实践海派的商业设计已建构出自己独特的体系,空间设计与商销设计完美结合的作品已为许多客户带来了立竿见影的效果。海派对不同行业的不同办公空间、不同销售空间、不同服务空间都进行了详细的分类,不但使设计师的专业分工更加细致,设计师可以更专注于某类空间商业设计的研究,而且公司聘请高级商务专家对设计师定期进行商业策划培训,使海派设计师无论在技术、创意、商业策划、成本控制上均能对任何一类企业空间、商务空间的装饰设计游刃有余。
4.精准的创意设计
创意是灵魂,一个装饰设计作品要想创造出他的最大价值,创意设计是必不可少,尤其是商业设计,但创意设计往往与空间现实需求会产生很多矛盾。海派追求的创意设计是艺术与现实的平衡和妥协,创意设计围绕的设计主题一定是多元化的,将看似桎梏的现实约束巧妙的通过创意构思贯穿起来,这才是最有价值的装饰设计,海派将这称为“条件创意”,海派设计师进公司首先要学习和提高的就是“条件创意”,艺术创意的主题是可以多解的,它的条件约束是相对的,装饰行业的创意设计规则不同,它是被多方面的实际要求限定死的,一旦你的创意设计偏离了这些要求设计就失去了意义,因此,海派要求每个设计师在进行设计前必须要做设计策划,设计策划含有多方面的意义,其中一点就是可全面明示给设计师设计条件的概况,为设计师准确的进行创意设计提供依据。
5.精准的规范性、安全性设计
设计的规范性、安全性是设计的基础要求,无论客户要求高低,海派都以严格的建筑设计规范、消防、安全设计规范、特殊空间特殊行业设计规范、特殊建材设计规范等一系列设计规范、管理制度,高标准要求每一个设计师,定期培训、定期考核、定期抽检,尤其是定期以案例形式对高难度设计的探讨和学习,对提高设计师的技术能力效果显著,海派设有专门的审核部门,从方案设计到图纸制作的每一个环节都由专人审查,不让每一个不合格的设计出现在客户面前,因为我们深知,设计师1%的设计瑕疵给客户带来的是100%的损失
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-27 13:58
海派五重监督
第一层 基础监督
由施工工长负责,要求每个工长每天必须到所负责的工地监督质量、进度,填写每日工作记录,定期上报,与客户保持紧密的联系,客户的意见和需求及时了解及时解决,委派工地组长,负责具体工作的安排和监督,有问题及时汇报,大、中型工地工作时间工长不得擅离工地。
第二层 主管监督
项目经理负责一个或多个工地的组织管理监督,对多个工长所负责的工地定期检查,填写每日管理记录,重点监督人员配备、工序安排、施工进度、施工工艺、技术难点,对客户进行定期访问,进一步保证客户需求能迅速得到解决
第三层 巡检监督
由公司监理定期抽查,填写巡检记录每日上报,小型工地巡检每三天一次,大中型工地,公司委派两名或多名监理长期驻守工地,每日巡检,有问题及时上报,协助工地主管迅速解决,
第四层 设计监督
设计师全程关注工程进展,随时监督设计是否施工到位问题,填写设计监督记录,对施工现场一切相关问题均有监督上报的义务
第五层 客户监督
海派公司在每个施工现场均设有公告栏,在此会张贴“施工监督表”,每一级监管人员所发现的问题,除在各自的工作记录中记下定期上传外,均要填写在此表中进行公示,客户的意见也可填写于此,问题处理后,相关人员会在表上填写处理结果并签上自己的名字,这样,多方监督所发现的问题均可在现场一目了然,及时处理处理与否也一目了然,客户还可通过设计师、工长、项目经理、监理、投诉电话等多个途径反应自己的意见。
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-27 19:08
顶一下
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-28 10:26
每天一顶
作者:
SHA09
时间:
2011-4-28 13:14
0516kbbs0com
作者:
Bitter-tea
时间:
2011-4-29 14:46
111111
作者:
candao
时间:
2011-5-13 12:46
【!F6E】服务新沂!
作者:
素颜丶
时间:
2011-5-24 11:31
在什么地方啊。
作者:
该用户没昵称
时间:
2011-5-24 16:10
提示:
作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
欢迎光临 新沂城市论坛 (http://bbs.0516k.com/)
Powered by Discuz! X3.2