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标题: 968892有线热线，“无限”接通 [打印本页]

作者: 政府大院 时间: 2010-7-26 08:24
标题: 968892有线热线，“无限”接通
这周休息在家没事，看看电视吧，打开一看，都是马赛克。以为是自家的线路有问题，屋前屋后看看接头脱落了没有，没过一会直接没有信号。这时邻居过来问我们家电视有台没有，原来我们这一片都没有信号，打电话吧----968892（有线网络服务热线）从十点开始打直道下午六点就是接不通，期间又打114查询，给了一个新沂市有线电视网络报障台---88916145 。不管你怎么打就是正在通话，真是有线热线，无限接通！！！按理说这2个号码应该24消失有人值班，最起码白天有人值班，就是让你无限期的打不通......（2010年7月25日轻工路西全部没有信号）
在你们有线网络中心的强制下我们装了数字电视（不装没有信号）不说你们数字电视那些台了，纯属凑数，百把个台除了中央、江苏、徐州其余的都是什么台？
希望你们能够停停老百姓的意见，收视费要收的，服务维修还是要跟得上的，不是口头承诺而已......

作者: 归来者 时间: 2010-7-26 08:25
是的

作者: OPPO~ 时间: 2010-7-26 08:25
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作者: 政府大院 时间: 2010-7-26 08:29
是不是你们有线服务热线周日也休息哦，呵呵

作者: OPPO~ 时间: 2010-7-26 08:32
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作者: 相信力量 时间: 2010-7-26 09:02
你有跑题了。

作者: wzrm 时间: 2010-7-26 09:09
顶一个！楼主所言极是，数字电视确实不咋样...

作者: wzrm 时间: 2010-7-26 09:11
我可以负责任的说，百分之九十装过数字电视都后悔！

作者: xyhaohan 时间: 2010-7-26 09:21
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作者: 政府大院 时间: 2010-7-26 09:36
为何不在第一时间告知？为何热线不通？这是服务意识淡薄的体现！

作者: 新沂广播电视局 时间: 2010-7-26 10:32
尊敬的用户：
   你好！
   关于数字电视节目中断问题，经初步盘查，发现光缆线路被意外切断。经过我局技术人员全力抢修，已于7月25日晚7点恢复信号。关于968892服务热线无人接听一事，经核查，服务电话出现故障。由此给广大用户带来的不便，敬请谅解。

                                                                                                                                                                     新沂广播电视局

作者: 五岔路口 时间: 2010-7-26 11:09
听说和电信两家竞争，“热线”是不是被电信做了手脚？

作者: 政府大院 时间: 2010-7-26 17:13
希望贵局以后不要出现类似事情，虽说光缆线路被意外切断，但也要及时告知。
另：关于数字电视还需符合用户的心理，多一些娱乐、影视节目，不需要什么初中物理、高中化学之类的，上初高中的有几个看电视学习？切合实际，宁缺毋滥！！！（谨代表个人言论）

作者: 纤丝 时间: 2011-10-17 19:31
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作者: 不停的钟 时间: 2011-12-5 18:28
对方线路繁忙你就是接不通草恐怕还收电话费呢

作者: 爱在雨里 时间: 2011-12-5 20:08
我可以负责任的说，百分之九十装过数字电视都后悔！电信的服务还是不错的！

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