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标题: 申通快递丢件事件 [打印本页]

作者: shephy 时间: 2009-8-11 00:35
标题: 申通快递丢件事件
8月6号本人在申通快递走件，8月8号件到买家手里，发现货少了，而且商品的包装被拆，买家很生气，幸好是认识的朋友，知根知底所以没怪我什么。对此本人相当恼怒，快递公司怎么能出现这样的事情呢，这对顾客造成多大的伤害啊，对自己的信誉又造成多么不良的影响，这让我们以后还怎么相信你，放心从你这走件呢，还听说有手提电脑被换成砖头的事情，这也太恐怖了吧，小偷啊，你有想过，真相总有大白的时候，再说你偷那点东西能发财吗？

作者: 小歌 时间: 2009-8-11 01:43
感觉圆通好，货到的快，取的也及时。

作者: 云水禅心 时间: 2009-8-11 05:26
申通快递公司的服务质量不可信赖，上次我约他们取货，一直等到晚上都没来，电话打很多次，地点不断换，跟特务接头似的，最后也没等到，耽误了事情，态度还恶劣，从那以后我以及周围的朋友再也不找他们了。

作者: 蓝色的静谧 时间: 2009-8-11 05:51
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作者: 冷月别离 时间: 2009-8-11 08:28
投诉到他们总部

作者: 自由的人 时间: 2009-8-11 08:30
申通应该改变服务质量！

作者: xiaoxiaoniao 时间: 2009-8-11 08:34
申通是上海的吧

作者: 吴间道 时间: 2009-8-11 08:50
服务很好。，难免有错。

作者: 家有梨园 时间: 2009-8-11 08:51
申通快递的服务确实不如以前了

作者: 极度深寒 时间: 2009-8-11 08:58
手提电脑被换成砖头？？
笑话

作者: 相随 时间: 2009-8-11 09:01
很好啊！我们公司长期和他们合作，从来没出过差错！

作者: 废话连篇 时间: 2009-8-11 09:03
作为快递公司，顾客的物品没有安全保障，谁还去啊

作者: 云在青山 时间: 2009-8-11 09:07
我和申通打过不少交道，感觉是很安全和快捷的~~

作者: Ambiguous 时间: 2009-8-11 09:08
我去年圣诞节从南京给男朋友寄的礼物其中有一样是男士皮夹里面有我的大头贴结果申通去学校取包裹的时候竟然不带胶带说带回去再封并且保证东西绝对不会丢的所以我就给他了结果男友收到的是其他的东西皮夹不见了但是大头贴还放在其他的礼物中间投诉没用的

作者: 春江花月夜 时间: 2009-8-11 10:57
新沂最差的一家快递公司，相当的差。我曾经想他们总部投诉一次，在电话中他们的负责人被总部电话中痛骂一顿，但是后来依然如故！

作者: 辽阔海岸 时间: 2009-8-11 11:00
申通经常打电话让客户自己上门拿快件,否则就晚送.

作者: 极度深寒 时间: 2009-8-11 11:50

申通经常打电话让客户自己上门拿快件,否则就晚送.
辽阔海岸发表于 2009-8-11 11:00

服务质量决定企业的生存空间

作者: xuwu 时间: 2009-8-11 13:56
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作者: 风吹屁屁凉 时间: 2009-8-11 14:41
我还是信赖圆通~

作者: 出门直行 时间: 2009-8-11 16:05

申通经常打电话让客户自己上门拿快件,否则就晚送.
辽阔海岸发表于 2009-8-11 11:00

同感我几次都是自己去拿的唉

作者: 锦上添花 时间: 2009-8-11 17:36
搞快递关键是信誉第一！

作者: 马到成功 时间: 2009-8-11 17:41
感觉圆通好，货到的快，取的也及时。

作者: 秋叶如阳 时间: 2009-8-11 17:45
“申通”的服务的确不敢恭维，本人也遭遇过其劣质的服务~~
希望能够改进，否则，在这个竞争激烈的市场里，将会被淘汰出局！

作者: 右手牵手左 时间: 2009-8-11 17:47
正常事,垃圾申通服务更差,有一次给我送快递竟然要打我!!!

作者: 愤怒的土豆 时间: 2009-8-11 17:54
来中通寄吧安全！还便宜！

作者: jsxyxfzj 时间: 2009-8-11 18:46
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作者: 牛犇 时间: 2009-8-11 19:03
确实申通一点都不好

作者: fafa82629 时间: 2009-8-11 19:13
【!839】

作者: 小应 时间: 2009-8-11 20:25
我觉得申通不好~之前申通是送货到我家的，去年有一次下雨，他们居然说我们家不派件，需要自己提取。靠。

作者: 免贵姓梁 时间: 2009-8-11 22:19
新沂的申通圆通都不行，缺乏监督，跟游击队一样，一点都不正规。

作者: 小应 时间: 2009-8-11 23:25
圆通还行的。

作者: 会飞的牛 时间: 2009-8-11 23:38
申通最差，我是领教了。原来觉得圆通还可以，后来的一件事让我对圆通的印象也很差。

现在感觉中通还要好一点，韵达快运还不错，就是业务有时候开展不到。

最鄙视申通！同时鄙视圆通！

有时候看着申通或是圆通的摩托三轮在街上颠颠的，倒觉得的好笑，这样的服务，这样的素质，不知道还能跑多久？

作者: 巧克力豆 时间: 2009-8-12 08:39
宽容

作者: xys 时间: 2009-11-21 12:52
俺的快件昨天已到

为何不送也不通知？
有谁知道这个地址怎么走？“新沂市建业南村4区11排5号”
自己去取。

作者: zxl418151426 时间: 2009-11-21 13:11
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作者: 城市啄木鸟 时间: 2009-12-13 13:30
【308】

作者: xiaofeizhe 时间: 2010-1-25 10:23
大桥西路申通快递每次都要别人自己去取件，从来不送（市区的），态度还很强硬，这样的态度还会有回头客吗

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