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标题: 给有线电视台提个意见 [打印本页]

作者: 国士无双登金榜 时间: 2009-5-28 10:54
标题: 给有线电视台提个意见
晨起照例打开电视：没信号，蓝屏0516kbbs11com
我憨得起先以为是停电了0516kbbs0com
左右邻居骚扰下：都没信号0516kbbs10com
物业问问：不知道0516kbbs46com
0516kbbs58com 我的NBA比赛,我的快乐端午休闲0516kbbs60com
就这样被破坏了0516kbbs55com
心情郁闷很多【290】
拨114给了维修电话：9688920516kbbs63com
他们说：没得办法，给车撞断了光缆0516kbbs51com
又不是我们的错，在抢修！0516kbbs49com
俺就建议了：
1、出现信号故障，及时抢修，支持0516kbbs44com 但那是你们应该做的，保持信号畅通，本份嘛；
2、客户你该通知下，就像你们收费时态度那样就好，差点也行啊，通知到单位、小区等等也行汗；
3、有信号故障反映，客户是对的话，那你们最起码的也该道个歉呀（论坛里面就行）；
4、呵呵，我保留对有线电视台不完整之服务进一步提出个人意见的权利噢。
俺们是付费客户！！俺有理！！
其实俺唠叨半天，其实想透过现象看本质，让大家站高点、看远点，举一反三，讨论下：
如何提高各行业服务品质及效能
如何提高各市民个人素质和品行
0516kbbs62com

作者: 打狗队长 时间: 2009-5-28 10:58
这个必须顶【308】

作者: 雅致 时间: 2009-5-28 11:00
【282】

作者: 一前一后 时间: 2009-5-28 11:13
顶下！

作者: 戒烟客 时间: 2009-5-28 11:39
日,我去一年的电视除了有限几个台能看,其余都是雪花,报修两次,和收费的人员提过两次,还是不行,最后修好了,一年也过去了,还收我一年钱.我去理论,他们居然说我不一直去催,靠,我天天去催,不上班了?严重鄙视有线电视台!

作者: xiaozhuang 时间: 2009-5-28 11:41
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 素面朝天 时间: 2009-5-28 11:54
正常现象

作者: gaogao 时间: 2009-5-28 11:56
有这么大惊小怪的，又不是人为原因，可以理解。。。。

作者: 以事论事 时间: 2009-5-28 11:57
希望抓紧改变服务，关注，感谢楼主热心！

234.jpg (70.4 KB, 下载次数: 11)

作者: 枫叶流丹 时间: 2009-5-28 11:59
——顶起！

作者: 枫叶流丹 时间: 2009-5-28 12:10
有线电视台在收费方面也很成问题。
我家今年全年的电视费明明在几个月之前就在大厅里交清了，但是仍旧有人一而再、再而三地上门要钱；家人很耐心地告诉他们：早在三月份就已经交清了……来人非但不道歉，反而很强硬地要求出示收据！
——真的不知道电视台的内部衔接工作是怎么做的，真的不知道电视台的工作什么时候能够上去！

作者: 热心人 时间: 2009-5-28 12:18
顶

作者: 冰水 时间: 2009-5-28 12:41
一定顶！【308】

作者: 流星许愿 时间: 2009-5-28 12:55
有线电视台，不错！很好啊！

广告的时候还给你插播点电视剧！！很值得表扬！！0516kbbs1com

作者: 木兰 时间: 2009-5-28 14:48
积极回答！！！！！！！！！

作者: 木兰 时间: 2009-5-28 15:08
ty

作者: candao 时间: 2009-5-28 16:20
河南卫视怎么不转了，好长时间了~？

作者: 钟吾能人 时间: 2009-5-28 19:09
关注

作者: chinaslh 时间: 2009-5-28 19:13
互相理解。不过，有线电视服务需要更上一层楼，这样才能与数字化接轨。

作者: 山谷 时间: 2009-5-28 19:35
支持

作者: 深喉 时间: 2009-5-28 19:45

互相理解。不过，有线电视服务需要更上一层楼，这样才能与数字化接轨。
chinaslh 发表于 2009-5-28 19:13

加强服务意识。

作者: 魏征转世 时间: 2009-5-28 19:57
我感觉楼主是在追毛球次，光缆断了，是突发事件，很快就会修好的，这也要每个小区去通知？这也不是电业局停电，这个是没有遇见性的，你在是上帝也不会这么霸道吧！

作者: 无奈的海盗 时间: 2009-5-28 21:24
现在已开电视本地台出了新闻，广告都是什么前列腺，风湿一些乱78糟的东西，有些药都是违禁药，等有人吃出来事也要找这些做广告的，不知他们单位自己人吃不吃

作者: bhw 时间: 2009-5-28 21:34
【!FD4】

作者: 雨打芭蕉 时间: 2009-5-28 21:47
独家经营就是这样的，如果有竞争了，还是这样服务吗？

作者: 小妖贝尔 时间: 2009-5-28 22:50
有线电视太的问题确实太多了，例如维修，总是要打十几遍电话，才会有人来。例如收费问题，有线电视的收视费应该在年底收取，但是这些人总是急不可待的在年初就开始收了，其实是在当年的年底，年29晚上都有人来我家收电视费，我那个气啊，而且每次来的人都不一样，也不出示证件，我真想知道，关于收费的问题贵台有没有一个合理的措施？就要年复一年的这样乱下去吗？当领导的真该动动脑子，改革一下了。

作者: 小泽 时间: 2009-5-28 22:51
有心人！顶！

作者: 枫叶流丹 时间: 2009-5-29 01:09

有线电视台，不错！很好啊！
广告的时候还给你插播点电视剧！！很值得表扬！！0516kbbs1com
流星许愿发表于 2009-5-28 12:55

——至为精辟！

作者: 云在青山 时间: 2009-5-29 01:17

——至为精辟！
枫叶流丹发表于 2009-5-29 01:09

高评~

作者: 拳王阿里 时间: 2009-5-29 09:13
有线台收费员态度像地主婆哦，收视效果差，时常莫名其妙停信号，建议尽快整改。

作者: limao9 时间: 2009-5-29 09:18
服务质量有待提高！

作者: 黑色的眼睛 时间: 2009-5-29 09:21
好久没看电视了
印象中的电视台只剩下了，腰不酸了腿不疼了几句经典台词

作者: 国士无双登金榜 时间: 2009-5-30 09:52
“我感觉楼主是在追毛球次，光缆断了，是突发事件，很快就会修好的，这也要每个小区去通知？这也不是电业局停电，这个是没有遇见性的，你在是上帝也不会这么霸道吧！”
这2天俺没看电视
诸位网友看见有线电视台的只言片语吗？
不费什么事情
打几个字“线故障维修造成部分客户不能正常收看，对不住哦”
俺们也就很知足了
如果有
我没看见我说对不住
不是我“追毛球次”
这是一个服务行业的态度问题
呵呵
是不是经营者还在考虑
什么级别的单位
或是什么全额拨款的机关啊
哈哈（心酸）
足额的收费
残缺的服务
足够的理由
勉强的说辞
哎我们老百姓廖廖收入被垄断行业的榨去很多了

作者: 国士无双登金榜 时间: 2009-5-30 09:54
0516kbbs0com

作者: 从容 时间: 2009-5-30 11:12
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 揭疤 时间: 2009-6-4 16:03
他们的服务态度是不能提的，陌生人背个包，大清早到你家砸门，说是收电视费的，什么证明身份的也没看到，不给钱就剪你家有线电视的线子
真霸道

作者: 哆大點事 时间: 2009-6-4 16:15
支持！

作者: 拳王阿里 时间: 2009-6-4 16:47
【!9A2】

作者: 揭疤 时间: 2009-6-4 17:26
希望有线电视台继续发扬“霸权主义”，好体现你们手中的权利！
发现问题大家可以投诉到88924110 软办

作者: 揭疤 时间: 2009-6-4 18:32
[quote]日,我去一年的电视除了有限几个台能看,其余都是雪花,报修两次,和收费的人员提过两次,还是不行,最后修好了,一年也过去了,还收我一年钱.我去理论,他们居然说我不一直去催,靠,我天天去催,不上班了?严重鄙视有线电视台!
戒烟客发表于 2009-5-28 11:39

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炎热的夏天，大家想看“雪景”吗？
请打开新沂有线电视，眼前“雪花”一片，让你心中顿生凉意！！！
这就是新沂有线电视台工作中一大亮点！！！！！ote]

作者: 高手 时间: 2009-6-4 19:05
好几个台不清楚

作者: 紫∮夜→無 时间: 2009-6-4 22:18
有线电视台的信号差，尤其是U波段的都是雪花。检修人员更不负责任。

作者: 如何而来 时间: 2009-6-5 10:04
楼主说的有道理。俺强烈顶上去！！！

作者: 隔着叶的爱 时间: 2009-6-5 12:15
【308】

作者: 以实论事 时间: 2009-6-5 12:58
同感

作者: 以实论事 时间: 2009-6-5 13:00

日,我去一年的电视除了有限几个台能看,其余都是雪花,报修两次,和收费的人员提过两次,还是不行,最后修好了,一年也过去了,还收我一年钱.我去理论,他们居然说我不一直去催,靠,我天天去催,不上班了?严重鄙视有线电视台!
戒烟客发表于 2009-5-28 11:39

我有你一样的遭遇呢

作者: swg123456 时间: 2009-6-5 13:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 黑色的眼睛 时间: 2009-6-5 13:42
雪花很美嘛

冬季到台北来看雨
夏天到新沂来看雪

作者: 008 时间: 2009-6-5 14:11
呵呵

作者: 拳王阿里 时间: 2009-6-5 15:31
经常断信号，少则几分钟，多则半天，不知什么原因。收费人员还傲得要死。有线电视台以前服务还可以，停信号有预先告知，现在差远了。

作者: 月黄昏 时间: 2009-11-27 10:41
【308】

作者: mls 时间: 2009-11-27 10:43
支持呵呵

作者: CHB001 时间: 2010-1-22 16:45
假药贩子的畅销平台！

作者: 茉莉飘香 时间: 2010-1-27 21:23
【!FD4】

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