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标题: 电信-霸道黑暗 [打印本页]

作者: 0000 时间: 2009-1-4 22:04
标题: 电信-霸道黑暗
我于2007年10月与徐州电信新沂营业厅签订了宽带使用业务，年使用费1058元，不限时上网，2008年10月31日协议到期，10月10号左右该公司电话通知我，我的宽带协议即将到期，要我重新办理新的协议，否则将自动按照每月80元150小时的宽带服务标准收取费用，由于在使用过程中，该公司宽带质量不高经常掉线，我决定于协议到期后使用铁通宽带，我于2008年10月20日到新沂营业厅办理停用电信协议业务，营业员告诉我现在不能办理，要我等月底再来办理，我于2008年10月28日办理了铁通宽带业务并再次到电信营业厅办理停用协议，营业员还是以各种借口不予办理，实质就是不想让我转网，最后要我等11月6号以后再来办理，我当时问她，我6号以后来办理要是产生11月的费用怎么办？她回答，只要你不使用就不会产生费用，当时我很气愤，就打了10000号投诉电话，问为什么办理停用协议就这么难，要我多次跑还不给办理，并声明我10月30号以后就撤除电信宽带和电话不在使用，我也不再找电信办理手续，11月1日夜，我父亲病故，在料理丧事期间也就将这事忘了，料理完老人的丧事后想到毕竟和电信的手续没有办理完结，我于11月10日左右用手机拨打我的固定电话，提示为因故停机，我认为电信已经为我办理了电话和宽带停用业务，因此也就放心了，在此期间10000号也未就我的投诉给与任何答复，但是哪知道2009年1月4日电信局两名工作人员拿着费单到我家来催要费用，10月互联网使用费180.82元，（10月还属于不限时协议期）本地话费0.8元，11月互联网使用费80元、月租12、新业务费11元，本地话费0.4元，并且告诉我，你就是去打官司这费用也得交，我就纳闷了，我的电话和宽带从10月30日当天就撤除了呀，我的固定电话不是在11月10号左右就被停机了吗，怎么会有本地话费？我抱着试试看的心态，又用我的手机打了固定电话，竟然信号通了,我的电话不是因故停机了吗，怎么又通了，我的固定电话是预付费的，退一步讲，电信向来都是欠费就停机的啊，是不是当时我投诉的时候情绪激动得罪了电信局，他们故意整我？不管怎么说，看来我要维权了，是我的费用我一分都不会少，不属于我的费用我一分都不会掏。

作者: 平和心态 时间: 2009-1-4 22:35
强烈支持维权除暴

作者: 两小时三变 时间: 2009-1-4 23:24
中国电信是最垃圾,最黑暗的了!<有好多事你只有遇到你才会明白>
我现在用的是电信的网,有好多事你是拿它没办法的,人家不是牛嘛!

作者: 雨打芭蕉 时间: 2009-1-4 23:26
0516K31 0516K31 0516K31

作者: 0000 时间: 2009-1-10 13:07
经向相关部门投诉，电信局有关人员与我进行了沟通，为我办理了宽带和电话拆除业务，并表示不在向我收取10月份及以后产生的费用，在此我向有关部门及负责投诉受理的孙先生个人表示感谢，其他我也不想多说了，也感谢大家的支持，同时提请版主，如果有可能的话，可以将这个话题删除了

作者: 极度深寒 时间: 2009-2-8 10:47
垄断行业的霸王条款老百姓是没有办法的

作者: 顽皮火焰 时间: 2009-4-15 02:07
支持正义~~~~~

作者: oooppp 时间: 2009-4-23 22:29
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作者: 有个儿子叫蛋蛋 时间: 2009-5-16 21:56
我也是没有办法才用的电信

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