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标题: 大家千万不要再到永乐家电去买东西了 [打印本页]

作者: wfwgp 时间: 2008-1-16 12:23
标题: 大家千万不要再到永乐家电去买东西了
本人在12月7号,在永乐他们的试营业期间买了一个  9阳电磁炉. 一共用了5次.因为家里有炉子和煤气糟.所以电磁炉都用的很少.那是1月11号晚上,我炒菜用了一下.大家都知道炒菜时候往锅里加点水不是很正常的吗.我一加水.就听吃的一声.一看看原来是电磁炉出事了.然后就闻到刺鼻的电线烧焦的味道,再看电磁炉就不能用了.我第3天拿到永乐去.9阳的促销员说可以给我换新.让我第二天去,我第二天去售后,没负责人,就一个维修的,维修人员说我只负责修理.别的我不管.这也没什么.维修的人员也没权力说给我个新的,这我也理解.我接着又去找永乐.永乐说售后服务说了,那是我人为损坏.说是操作盘下面的什么按钮掉了才引起烧毁.操.我买个炉子来家留看啊.我正常使用就是人为的.我把那电磁炉买来家当老爹供奉起来啊?还说那是特价商品.不予以退换.操他妈.特价商品就不是我花钱买的?特价的就只能用5次?现在虽然修好了，我昨天拿回来一用,一盘菜还没炒出来,满屋都是电线烧焦的味道.现在我这炉子成球了.踢来踢去.
   大家千万不要再在永乐买东西了,就这破比服务体系.
   9阳的东西建议大家也不要买了!质量太差.
等下我找数码相机把相片照出来给大家看.

作者: 快乐的补丁 时间: 2008-1-16 14:19
楼主你还还真有照片的？

作者: 钟吾布衣 时间: 2008-1-19 00:41
晕，早不说，我刚在那买了个暖风机

作者: 幽幽 时间: 2008-3-30 22:08
这种情况你可以到永乐电器的客服反映问题呀，然后通过九阳售后出具产品有质量问题的检测报告，只要证明是有质量问题的，永乐电器客服一定会为你解决的——是退或者是换！！不是谁说是质量问题或者是人为因素，你的这种情况一个家电卖场都不可能给你一个很好的结果，他们需要的就是厂家的检测报告，像这种情况如果你不懂可以直接找永乐客服~~客服人员会帮助你解决这个问题的~~如果再不解决你可以到消协去呀

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