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标题: 沂铁花园物业不作为没人管吗？ [打印本页]

作者: 白色雄鹰100 时间: 2024-10-29 09:43
标题: 沂铁花园物业不作为没人管吗？
小区里的下水道都堵了，下水管道破损，物业却不管不问，不知道要这物业还有什么用，就知道收钱，干活的时候没人了

作者: 张大璇 时间: 2024-10-29 18:21
网友您好：
      关于您反映的沂铁花苑下水道堵塞、下水管道破损问题，物业经理知悉后第一时间赶到现场、联系了自来水公司，并同步上报公司内部负责维修的工程部门，确保问题能够得到专业且及时的关注。
今日下午，自来水公司的专业技术人员已抵达现场进行了初步勘查。根据自来水公司的反馈及我们工程部的安排，明天上午，公司工程部将组织专业维修队伍，对堵塞的下水道进行疏通，并对破损管道进行修复，尽快恢复小区的正常生活秩序。
在整个维修过程中，物业将全程监督，确保施工质量，并在维修完成后进行复查，同时，我们也会加强对小区公共设施的日常巡检，减少隐患，避免类似问题再次发生。
非常抱歉没有能够第一时间向您及所有业主通报处理进展，未来，我们将不断优化应急响应机制，确保类似问题能够得到更加迅速、透明的处理。再次为给您带来的不便表示诚挚的歉意，并感谢您的理解与耐心等待。
非常感谢您对我们小区管理情况的关注和反馈，如对物业管理还有其他意见和建议欢迎向服务中心咨询反映，祝您生活愉快！
                                                                                             安道物业沂铁花苑服务中心
                                                                                                               2024年10月29日

作者: 钟吾蜘蛛 时间: 2024-11-1 11:52
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