新沂城市论坛

标题: 新沂国信金澜世家小区物业，不顾业主安全，电梯从9楼坠6楼 [打印本页]

作者: 第三区域 时间: 2018-9-6 20:49
标题: 我是金澜世家一号楼一单元901业主，我在2018年8月24日中午12点30分左右，我带着两个孩子外出，当我们走进电梯通往一楼的时候，电梯刚关上门，发生
我是金澜世家一号楼一单元901业主，我在2018年8月24日中午12点30分左右，我带着两个孩子外出，当我们走进电梯通往一楼的时候，电梯刚关上门，发生坠落，从9楼坠到6楼，随着一声巨响，我跟孩子都被吓懵了，我马上给物业打电话，接电话的是一个女的，让她们过来看一下，后来我等了好长时间没有人过来，我就带着孩子从6楼走楼梯下来，去物业公司，来到物业公司，我看到两个女的正在吹着空调在那里说笑，我问她怎么没有人去看一下，她说：”你们不是已经出来了吗？”还说已经打修电梯电话了。我说：“最起码你们过去看一下，人有没有受伤，电梯出现坠落，你们是不是应该安排人过去，放个警示牌，或者不要让别的业主再坐电梯了”。她说她去了也不会修，最让人生气的是，说：“电梯里有修电梯的电话，让我自己打。”如果要我打这电话，还需要你们物业干什么？你们就是光知道收钱，不故业主的安危，我们交了物业费，你们物业就是为业主服务的，对于这样做法，我不能接受，我向新沂市12345热线投诉了，过来几天我接到由新沂市质量管理局打来的电话，给我的解释是，电梯证件齐全，检验合格，发生坠落是由于，业主装修时进去的灰尘导致的，你们说合格就合格，合格怎么还出现坠落？你们既然来何时情况，我有电梯坏了的视频，难道就是你们所说的合格？还是说真的出现业主伤亡，才是你们所为的有问题？你问过我们整栋楼业主了吗？一个月电梯坏几次？你问问打扫楼道卫生阿姨一个月电梯坏几次？
后来我再次去过物业，至今没有给我说法，我家小孩现在都不敢坐电梯!
这就是当天从物业回来拍的视频，也是质量管理局所谓没有为题的电梯！

作者: nanjing110 时间: 2018-9-6 21:41
标题: 物业要提高服务质量
物业要提高服务质量

作者: icbc 时间: 2018-9-7 09:27
标题: 房先生你好，我司接到你反映的电梯问题后，紧急联系电梯维保单位查看检查，后又有政府电梯质检部门前来检查。并没有你说的问题存在。还有你说的车位问题，我司是站在广大业
房先生你好，我司接到你反映的电梯问题后，紧急联系电梯维保单位查看检查，后又有**电梯质检部门前来检查。并没有你说的问题存在。还有你说的车位问题，我司是站在广大业主公平角度去做的车位摇号，不说你说的先住进来就可以长期租用一个车位。每个业主都有选择的权利，希望你理解，不要在网络上再说我们小区如何，您也是金澜世家业主，如果您把金澜世家说的不值一文，影响的也是您的利益。下面是**质检部门对您反映电梯下滑报告：

315187046139995934.jpg (67.75 KB, 下载次数: 93)

电梯保养报告

576383894880861386.jpg (138.91 KB, 下载次数: 94)

电梯合格证

747699733557649031.jpg (163.09 KB, 下载次数: 96)

保养记录

880971191740782178.jpg (80.46 KB, 下载次数: 95)

作者: icbc 时间: 2018-9-7 09:37
标题: 金澜世家1号楼1单元2018年的电梯质检合格证
金澜世家1号楼1单元2018年的电梯质检合格证

820093313849131311.jpg (154.04 KB, 下载次数: 94)

910174781866561676.jpg (150.37 KB, 下载次数: 88)

作者: 艾在旅途 时间: 2018-9-9 17:13
标题: [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=19297014&ptid=21189

icbc 发表于 2018-9-7 09:27
房先生你好，我司接到你反映的电梯问题后，紧急联系电梯维保单位查看检查，后又有**电梯质检部门前来检查 ...

物业回复的好霸道！
你贴那些报告没有任何意义，我就想知道，电梯坠落是真的还是假的?

作者: 北沟物业分中心 时间: 2018-9-10 16:28
标题: 网友“第三区域”:您好！针对你反映的金澜世家小区存在的问题，物业公司第一时间已联系电梯维保公司进行了排查，电梯正常运转，未发现有安全隐患。同时我们也责令物业公司
网友“第三区域”:您好！针对你反映的金澜世家小区存在的问题，物业公司第一时间已联系电梯维保公司进行了排查，电梯正常运转，未发现有安全隐患。同时我们也责令物业公司要加强电梯安全的管理，及时对电梯进行维保和年检，确保电梯安全使用。如有其他问题，请及时向物业公司反映或与我们联系。
北沟物业分中心8组组长：常立扣联系电话：18251693110

北沟物业分中心
2018年9月10日

作者: 呼唤公德心 时间: 2018-9-16 17:11
标题: 物业回复真让人大跌眼镜，不去正面回复电梯坠落后期怎么解决，还引申出来什么车位问题，这是想印证该业主是问题户?小区内部管理，物业还是好好提升一下自己服务心态吧！
物业回复真让人大跌眼镜，不去正面回复电梯坠落后期怎么解决，还引申出来什么车位问题，这是想印证该业主是问题户?小区内部管理，物业还是好好提升一下自己服务心态吧！

作者: 随风飘飘。 时间: 2018-9-25 09:45
标题: 贴几张报告糊弄过去就算了，不出人命不重视，物业不作为，就知道收钱
贴几张报告糊弄过去就算了，不出人命不重视，物业不作为，就知道收钱

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